Chef de Section Intervention et Réparation - Infrastructures Réseaux Telecom

POST Luxembourg; Ralingen; Vor Ort; EUR 60.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise de télécommunication recherche un(e) Chef de Section Intervention & Réparation à temps plein. Le candidat idéal doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans les télécommunications et un diplôme de niveau Bachelor. Les responsabilités incluent la gestion d'équipe, le suivi de KPI et le soutien à la digitalisation. Excellente maîtrise du luxembourgeois et du français requise.

Qualifikationen

• 10 ans d'expérience dans le domaine technique des télécommunications.
• Expérience avérée en gestion d’équipe ou en gestion de projet.
• Maitrise du luxembourgeois et du français.

Aufgaben

• Gérer et développer l’équipe pour atteindre les objectifs.
• Participer au développement d'outils et de politiques internes.
• Suivre des KPI et piloter le service.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Analyse et synthèse

Capacités interpersonnelles

Autonomie

Ausbildung

Diplôme de niveau Bachelor en réseaux de télécommunications

Tools

ServiceNow

SIG

CRM

ERGO

Jobbeschreibung

Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.

Au sein du département «Infrastructures Réseaux» de POST Technologies, l’équipe « Intervention et Réparation» a notamment pour mission d’assurer un service opérationnel 24h / 7 pour maintenir, transformer et réparer les infrastructures télécommunications souterraines existantes, toutes technologies confondues (cuivre, fibre optique et hybride). L’équipe a également la charge de l’organisation, de la réalisation et de la réception des interventions sur infrastructures actives, des travaux planifiés, ainsi que des raccordements de clients professionnels.

Afin de renforcer ses équipes, nous recherchons actuellement un(e) Chef de Section Intervention & Réparation(m / f / n) à temps plein.

Vos missions

• Gérer, développer, évaluer et accompagner l’équipe dans l’atteinte de ses objectifs
• Participer au développement d’outils, de politiques internes et de procédures opérationnelles en relayant les dysfonctionnements éventuels détectés
• Suivre des KPI et participer activement au pilotage du service
• Soutenir les projets de digitalisation et promouvoir le changement

Votre profil

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bachelor avec une spécialisation en réseaux de télécommunications
• Avoir une expérience minimum de 10 années dans le domaine technique des télécommunications
• Disposer d’une expérience avérée en gestion d’équipe ou en gestion de projet
• Disposer idéalement de connaissances en outils du type ServiceNow, SIG, CRM, solution de gestion des chantiers bâtiments / construction (exemple ERGO)
• Être autonome, disposer de bonnes capacités interpersonnelles et faire preuve de pédagogie afin d’être moteur dans l’adoption du changement
• Être reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse ainsi que pour votre rigueur et vos excellentes capacités rédactionnelles
• Être disposé(e) à participer au roulement d’astreinte 24h / 7
• Avoir une excellente maitrise du luxembourgeois et du français

Intéressé(e) ?

Envie de relever un nouveau défi professionnel dans une entreprise multiculturelle et dynamique, qui investit dans le développement et le bien‑être de ses collaborateurs?

Rejoignez-nous encliquant sur "Postuler"

Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.

POST souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi