Case Manager*in (m/w/d) / med. Dokumentar*in (m/w/d)

Universitätsklinikum Bonn; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

TV-L Tarifvergütung

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Kinderbetreuung

Zusammenfassung

Universitätsklinikum Bonn sucht am Standort Bonn zum 01.11.2026 eine/n Case Manager*in (m/w/d) / med. Dokumentar*in (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Die Position umfasst administrative Unterstützung, Organisation des stationären Behandlungsprozesses und Entlassmanagement.

Sie bringen eine Ausbildung im Gesundheitswesen bzw. eine medizinisch-administrative Qualifikation sowie Weiterbildung im Case Management mit und verfügen über Erfahrung in medizinischer Dokumentation und

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Qualifikation im Gesundheitswesen oder medizinisch-administrativen Bereich.
• Weiterbildung im Case Management ist wünschenswert.
• Erfahrung in Organisation und Koordination klinischer bzw. sektorenübergreifender Prozesse.
• Erfahrung in medizinischer Dokumentation und Optimierung dokumentationsbezogener Abläufe.
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement und in Zertifizierungsprozessen.

Aufgaben

• Administrative und organisatorische Unterstützung des nichtärztlichen Teams im stationären Behandlungsprozess.
• Koordination und Begleitung administrativer Abläufe im stationären Behandlungsprozess
• Terminkoordination, Nachverfolgung offener Maßnahmen
• Unterstützung des Entlassmanagements und poststationäre Versorgung
• Sicherstellung vollständiger, zeitnaher medizinischer Dokumentation
• Erstellung bzw. Weiterentwicklung von SOPs und Prozessanweisungen
• Mitarbeit im Qualitätsmanagement und an Zertifizierungsprozessen
• Aufbereitung von Unterlagen für Audits und Begehungen
• Koordination zwischen beteiligten Berufsgruppen und Schnittstellen

Kenntnisse

Case Management

Organisationsstärke

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung im Gesundheitswesen/medizinisch-administrativer Bereich

Weiterbildung Case Management

Tools

Orbis

Microsoft Office & Outlook

Jobbeschreibung

Das UKB verbindet als eines der leistungsstärksten Universitätsklinika Deutschlands Höchstleistungen in Medizin und Forschung mit exzellenter Lehre. Jährlich werden am UKB über eine halbe Million Patient*innen ambulant und stationär versorgt. Hier studieren rund 3.500 Menschen Medizin und Zahnmedizin, zudem werden jährlich über 600 Personen in Gesundheitsberufen ausgebildet. Mit rund 9.900 Beschäftigten ist das UKB der drittgrößte Arbeitgeber in der Region Bonn/Rhein-Sieg. In der Focus-Klinikliste belegt das UKB Platz 1 unter den Universitätsklinika in NRW und weist unter den Universitätsklinika bundesweit den zweithöchsten Case‑Mix‑Index (Fallschweregrad) auf. 2024 konnte das UKB knapp 100 Mio. € an Drittmitteln für Forschung, Entwicklung und Lehre einwerben. Das F.A.Z.-Institut zeichnete das UKB im vierten Jahr in Folge als „Deutschlands Ausbildungs‑Champion“ und „Deutschlands begehrtesten Arbeitgeber“ aus.

Im Zentrum für Hauterkrankungen, Klinik für Dermatologie und Allergologie des Universitätsklinikums Bonn ist zum 01.11.2026 folgende Stelle in Vollzeit (38,5 Std./Woche) zu besetzen:

Case Manager*in (m/w/d) / med. Dokumentar*in (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Administrative und organisatorische Unterstützung des nichtärztlichen Teams im gesamten stationären Behandlungsprozess – von der Aufnahme bis zur Entlassung
• Organisation, Koordination und strukturierte Begleitung der administrativen Abläufe innerhalb des stationären Behandlungsprozesses
• Koordination von Untersuchungs-, Behandlungs- und Folgeterminen sowie Nachverfolgung offener Maßnahmen
• Unterstützung des Entlassmanagements, insbesondere bei der Koordination der poststationären Versorgung und der erforderlichen organisatorischen Schnittstellen
• Sicherstellung einer vollständigen, zeitnahen und strukturierten medizinischen Dokumentation in Zusammenarbeit mit den zuständigen Berufsgruppen
• Prüfung der Dokumentationsvollständigkeit und Unterstützung bei der Optimierung der medizinischen und abrechnungsrelevanten Dokumentationsprozesse
• Administrative Vor- und Nachbereitung sowie Dokumentation von Fallbesprechungen, interdisziplinären Konferenzen und Qualitätsbesprechungen
• Erstellung, Überarbeitung und Weiterentwicklung von SOPs, Arbeits- und Prozessanweisungen in Abstimmung mit den beteiligten Berufsgruppen
• Mitarbeit im Qualitätsmanagement (QM) sowie Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Mitwirkung bei internen und externen Zertifizierungen, Audits und Begehungen sowie bei der Aufbereitung der hierfür erforderlichen Unterlagen
• Entwicklung und Optimierung von Dokumentationsstandards, Formularen und organisatorischen Prozessabläufen
• Unterstützung bei der strukturierten Aufbereitung abrechnungsrelevanter Informationen und Unterlagen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Bereichen
• Koordination und Kommunikation zwischen den beteiligten Berufsgruppen und Schnittstellen zur Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Ablaufs
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in administrativen Prozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Qualifikation im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren medizinisch‑administrativen Bereich
• Weiterbildung im Case Management
• Erfahrung in der Organisation und Koordination klinischer sowie sektorenübergreifender Prozesse
• Erfahrung in der medizinischen Dokumentation und in der Optimierung dokumentationsbezogener Abläufe
• Erfahrung in der Erstellung und Weiterentwicklung von SOPs, Prozess- und Arbeitsanweisungen
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement, in Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie idealerweise in Zertifizierungs- und Begehungsprozessen
• Kenntnisse der Abläufe im stationären, ambulanten und teilstationären Bereich
• Sicherer Umgang mit Krankenhausinformationssystemen, insbesondere Orbis, sowie mit Microsoft Office und Outlook
• Kenntnisse der abrechnungsrelevanten Anforderungen, insbesondere DRG und Hybrid‑DRG
• Kenntnisse im Entlassmanagement und in der sektorenübergreifenden Versorgung
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und Krankenhausinformationssystemen
• Ausgeprägtes Verständnis für administrative, organisatorische und qualitätsbezogene Prozesse im klinischen Umfeld

Wir bieten:

• Verantwortungsvoll und vielseitig: ein Arbeitsplatz mit großem Gestaltungsspielraum in einem kollegialen Team
• Bezahlung nach TV‑L: Tarifliche Vergütung inkl. Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge
• Flexibel für Familien: flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit auf einen Platz in der Betriebskindertagesstätte und Angebote für Elternzeitrückkehrer
• Clever zur Arbeit: Gute Anbindung an das SWB‑Netz, Möglichkeit eines zinslosen Darlehens zur Anschaffung eines E‑Bikes
• Geförderte Fortbildung: Individuelle Entwicklungschancen durch Kurse, E‑Learning und Coachings
• Start mit System: Strukturiertes Onboarding
• Gesund am Arbeitsplatz: Zahlreiche Angebote der Gesundheitsförderung, kostenlose Mitgliedschaft im UKB‑Fitnessstudio
• Arbeitgeberleistungen: Vergünstigte Angebote für Mitarbeiter*innen (Corporate Benefits)

Wir setzen uns für Diversität und Chancengleichheit ein.

Unser Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Wir fordern deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.