Call Center (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Würzburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Würzburg sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Parkhaus Service. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle arbeiten Sie im Schichtbetrieb und sind verantwortlich für die Annahme und Behebung von Störungen sowie die Kundenunterstützung vor Ort. Ideal ist Erfahrung im Call-Center-Bereich und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Es erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld mit tariflicher Entlohnung und einem umfangreichen Mitarbeiter-Benefit-Programm.

Leistungen

Attraktives Arbeitsumfeld

Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte

Aufgaben

• Annahme, Protokollierung und Behebung von Störungen im Rahmen der EDV.
• Melden von Störungen an Mitarbeitende vor Ort.
• Frühzeitige Erkennung möglicher Störungen oder Probleme und deren Prävention.
• Annahme und Bearbeitung von Parkhausrufen im vorgegebenen Zeitrahmen.
• Unterstützung der Kunden/innen vor Ort mit der Parkierungssoftware.
• Umsetzung der definierten Regeln anhand von Datenblättern.
• Arbeiten im Schichtbetrieb.

Kenntnisse

Erfahrung im Call-Center-Bereich

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässig

Teamfähig

Sicheres Auftreten

Gute Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Arbeitsort

Würzburg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Mitarbeiter m/w/d Parkhaus Service

Stellenbeschreibung

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre technische Affinität zum Einsatz bringen können? Sie können sich vorstellen in den öffentlichen Dienst einzusteigen? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden in Würzburg einen Mitarbeiter m/w/d Parkhaus Service.

Ihre Aufgaben

• Annahme, Protokollierung und Behebung von Störungen im Rahmen der EDV
• Melden von Störungen an Mitarbeitende vor Ort
• Frühzeitige Erkennung von möglichen Störungen oder Problemen und deren bestmögliche Prävention
• Annahme und Bearbeitung von Parkhausrufen im vorgegebenen Zeitrahmen
• Unterstützung der Kunden/innen vor Ort unter Zuhilfenahme der Parkierungssoftware
• Umsetzung der vom Betreiber gewünschten und definierten Regeln anhand von Datenblättern
• Arbeiten im Schichtbetrieb

Qualifikationen

• Erfahrung im Call-Center-Bereich wünschenswert
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässig
• Teamfähig
• Sicheres Auftreten
• Contischichten mit Sonn und Feiertagsarbeit
• Gute Englisch sowie MS-Office Kenntnisse

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige. Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt. Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen