Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit (m/w/d)

Verivox GmbH; Heidelberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Online-Vergleichsportal sucht einen Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit in Heidelberg. Du begleitest Kunden bis zum erfolgreichen Kreditabschluss und profitierst von einem attraktiven Gehaltspaket sowie einer unbefristeten Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten. Ideale Kandidaten bringen Kommunikationsstärke und Berufserfahrung im Kundenkontakt mit. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Unbefristete Festanstellung

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervorteile wie Jobrad und Zuschuss zum Deutschlandticket

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Kommunikations- und vertriebsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
• Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise in einem Call- oder Service Center.
• Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation, bei vielfältigen Anfragen den Überblick behalten.

Aufgaben

• Begleitung der Kunden bis zum erfolgreichen Kreditabschluss.
• Ermitteln des Bedarfs und der persönlichen Situation im Gespräch mit den Kunden.
• Sicherstellung einer guten Beratung für die Kunden.

Kenntnisse

Kommunikations- und vertriebsstark

Sehr gute Deutschkenntnisse

Berufserfahrung im Kundenkontakt

Zuverlässigkeit und Genauigkeit

Technikaffinität

Teamplayer

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Werde Teil des Verivox Teams

Für unser Banking-Team an den Standorten Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) als Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit (m/w/d).

Egal, ob du bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchtest – wir freuen uns über dich und deine Bewerbung!

Deine Mission

• Dein Ziel ist der erfolgreiche Kreditabschluss der Kunden und auf diesem Weg begleitest du sie komplett und vollumfänglich
• Bei uns erwartet dich keine Kaltakquise, denn all unsere Kunden haben Ihre Daten aktiv bei uns hinterlassen
• Hierfür ermittelst du im Gespräch den Bedarf und die persönliche Situation des Kunden und erstellst mit Hilfe unserer Kreditplattformen optimale Kreditangebote
• Als telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für unsere Kunden stellst du sicher, dass sie sich bei uns gut beraten fühlen

Das bringst du mit

• Du bist kommunikations- und vertriebsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du kannst bereits Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center) vorweisen
• Dich zeichnet Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und du behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen
• Du lässt dich durch die hohe Taktung an Kundenkontakten nicht aus der Ruhe bringen und arbeitest deine Aufgaben priorisiert ab
• Du bist technikaffin und kannst dich schnell in Vertriebssysteme (z.B. Salesforce) einarbeiten
• Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, unseren Kunden weiterzuhelfen

Das bieten wir dir

• Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem Fixum und leistungsbezogenem, variablem Anteil
• Unbefristete Festanstellung mit zwei mobilen Office Tagen pro Woche
• Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Phase mit unseren Coachinnen
• Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen
• Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
• Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
• Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
• Zentral gelegene und moderne Offices mit ergonomischen Arbeitsplätzen

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass du uns nach vorne bringst! Bitte sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben".

Du hast eine Behinderung und möchtest dich bewerben? Dann bist du bei uns herzlich willkommen.

Wir wissen, dass wir noch nicht gänzlich barrierefrei sind, aber wir arbeiten daran. Lass uns darüber reden, wie wir diese Barriere gemeinsam abschaffen und wenn nötig eine individuelle Lösung finden können.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.

Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verviox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.