Call Center Agent Outbound (m/w/d)

DIS AG Germany; Köln; Hybrid; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übernahmechance

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice nach Einarbeitung

ÖPNV-Anbindung Köln

Kollegiales Team

Zusammenfassung

DIS AG Germany in Köln sucht einen engagierten Call Center Agent Outbound (m/w/d) zur Gewinnung von Geschäftskunden, Terminvereinbarungen für den Außendienst und Bearbeitung von Kundenanfragen. Die Stelle bietet langfristige Perspektiven in Köln.

Nach einer Einarbeitung und Probezeit sind 1–2 Tage Homeoffice möglich. Flexible Arbeitszeiten und eine gute Anbindung an den ÖPNV in Köln runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Callcenter, Kundenservice oder telefonischen Vertrieb.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten.
• Zielorientierte Arbeitsweise und Eigenverantwortung.

Aufgaben

• Telefonische Neukundenakquise und Ausbau von Kundenbeziehungen.
• Produkte an gewerbliche Kunden verkaufen, insbesondere kleine Werkstätten.
• Leads qualifizieren und Beratungstermine für Außendienst vereinbaren.
• Potenziallisten bearbeiten und Kundenkontakte strukturiert nachverfolgen.
• Inbound-Anfragen unterstützen und Bedarfsanalysen durchführen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungssicheres Deutsch

Eigenverantwortung

Kundenkontakt

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über diesen Job

Du hast Freude an Gesprächen und Erfahrung in der telefonischen Kundenakquise?

Als Call Center Agent Outbound (m/w/d) bei der DIS AG unterstützt du ein renommiertes Handelsunternehmen in Köln. Du gewinnst Geschäftskunden, vereinbarst Termine für den Außendienst und bearbeitest Kundenanfragen. Freue dich auf eine langfristige Perspektive in Köln.

Responsibilities

• Du betreibst telefonische Neukundenakquise und baust Kundenbeziehungen aus
• Du verkaufst Produkte an gewerbliche Kunden, insbesondere kleine Werkstätten
• Du qualifizierst Leads und vereinbarst Beratungstermine für den Außendienst
• Du bearbeitest Potenziallisten und verfolgst Kundenkontakte strukturiert nach
• Du unterstützt den Inbound-Bereich bei Anfragen und Bedarfsanalysen

Benefits

• Hohe Übernahmechance und langfristige Perspektive nach 9 Monaten
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 1-2 Tage Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung in Köln
• Kollegiales Team und sicherer Arbeitsplatz in Köln

Your Profile

• Du bringst eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Callcenter, Kundenservice oder telefonischen Vertrieb mit. Als Call Center Agent Outbound (m/w/d) überzeugst du durch Kommunikationsstärke, verhandlungssicheres Deutsch und ein sicheres Auftreten. Eine zielorientierte Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung runden dein Profil ab. Für deinen Einsatz in Köln ist Freude am Kundenkontakt besonders wichtig.

Closing

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame -- wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.