Call Center Agent Outbound (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Castrop-Rauxel; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

250 € Prämie für neue Mitglieder

Bezahlung nach Tarifvertrag

Fahrdienst zu Kunden

Arbeitnehmerrabatte auf Produkte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG in Castrop-Rauxel sucht Call Center Agents (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit. Die Aufgabe umfasst die telefonische Betreuung von Kunden in Bezug auf Mobilfunk- und Festnetzprodukte. Das Unternehmen bietet eine umfassende Schulung für Quereinsteiger sowie attraktive Prämien und Zulagen. Bewerbungen sind willkommen, ob für Vollzeit, Teilzeit oder Minijobs. Freuen Sie sich auf ein freundliches Team und gute Arbeitsbedingungen.

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen; Schulung wird angeboten.
• Freundliches Auftreten und Freude am direkten Kundenkontakt.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden zu Mobilfunk- und Festnetzprodukten.
• Klärung von Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Tarifoptionen.
• Aktives Anbieten passender Lösungen und Zusatzleistungen.
• Dokumentation von Gesprächen und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Kundenorientierte Arbeitsweise

Technikbegeisterung

Jobbeschreibung

Call Center Agent Outbound (m/w/d) in Castrop-Rauxel

Für unseren Kunden in Castrop-Rauxel, ein nationales Call Center, suchen wir ab sofort:

Call Center Agent Outbound (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit mit Übernahmeoption

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:

• 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
• Fahrdienst zu unseren Kunden
• Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Kunden zu Mobilfunk- und Festnetzprodukten
• Klärung von Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Tarifoptionen
• Aktives Anbieten passender Lösungen und Zusatzleistungen
• Dokumentation von Gesprächen und Pflege von Kundendaten

Dein Profil:

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen – eine 2- bis 4-wöchige Schulung sorgt für eine fundierte Einarbeitung
• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Begeisterung für Technik und Interesse an Mobilfunk- und Festnetzdiensten
• Freundliches Auftreten und Freude am direkten Kundenkontakt

Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.

Wir freuen uns auf Dich!