Call Center Agent (m/w/d) Terminierung

Concentrix - CA; Osnabrück; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht einen Call Center Agent (m/w/d) in Osnabrück. In dieser Position vereinbaren Sie Termine für Vorsorgespezialisten. Wir bieten unbefristete Verträge, bis zu 14,50 €/Stunde, und Unterstützung für Ihre Karriere. Ideale Bewerber haben sehr gute Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte Einstellung. Quereinsteiger sind willkommen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Intensives Vollzeittraining

Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

Online-Shopping-Rabatte

Geförderte Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Qualifikationen

• Bereits Erfahrung im Kundenservice ist ideal.
• Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind willkommen.

Aufgaben

• Vereinbaren von Terminen mit Bestandskunden.
• Wecken von Interesse am Thema Vorsorge.
• Sorgen für optimales Erlebnis der Auftraggeber-Kunden.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kommunikationstalent

Serviceorientierung

PC-Kenntnisse

Überzeugungskraft

Jobbeschreibung

Overview

Job Title: Call Center Agent (m/w/d) Terminierung

Power your game-changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Call Center Agent (m/w/d) vereinbarst du Termine für die Vorsorgespezialisten unseres Auftraggebers.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:

Start sofort | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Osnabrück | Servicezeiten: Montag - Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch | Terminierung Outbound | bis zu 14,50€ Brutto/Stunde* | unbefristet

Deine Aufgaben

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• Bestandskunden kontaktieren, um gemeinsam einen verbindlichen Termin für ein Gespräch rund um das Thema Vorsorge zu vereinbaren.
• Bei deinem Gesprächspartner Interesse am Thema wecken.
• Für ein optimales Erlebnis der Auftraggeber-Kunden sorgen.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
• Spaß beim Telefonieren hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt.
• Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.
• Bereit bist am Standort Osnabrück zu arbeiten.
• Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Idealerweise hast du:

• Bereits Erfahrung im Kundenservice.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir Benefits, die deinen Lebensstil unterstützen:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Stunden/Woche).
• Bruttostundenlohn, ergänzt durch Boni und Zuschläge – bis zu 14,50€ Brutto/Stunde.
• Bis zu 27 Urlaubstage.
• Intensives Vollzeittraining.
• Mentor zu Beginn deiner Stelle; keinerlei Vorerfahrung erforderlich.
• Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• 600€ Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
• Online-Shopping-Rabatte für Mitarbeiter.
• Geförderte Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
• Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten weltweit; kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning.
• Offenes und motiviertes Team.

Hinweis zur Bewerbung

Du willst mit uns durchstarten? Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix Arbeitgeber der Wahl ist.

Fragen? Nutze unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080.

Dein zukünftiger Arbeitsort:

Concentrix Osnabrück GmbH

Rheiner Landstraße 195

49078 Osnabrück

Internes Stellenkürzel: R1664315

Chancengleichheit

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Arbeitserlaubnis

Für diese Stelle sind Bewerber mit gültiger Arbeitserlaubnis in Deutschland erforderlich.

* Der Brutto Stundenlohn setzt sich aus Basislohn und leistungsorientierter Vergütung zusammen.

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