Call Center Agent (m / w / d) Inbound | Kundenservice & Technik | Quereinstieg Wilkommen

Recruid Deutschland; Hamburg; Remote; EUR 55.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Kundenservice-Unternehmen in Hamburg sucht motivierte Call Center Agents für den Inbound-Bereich, die freundlich Bestandskunden beraten. Quereinsteiger sind willkommen. Es erwartet dich ein überdurchschnittliches Fixgehalt, sehr gute Karriereentwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Die Position ist vollständig im Homeoffice möglich.

Leistungen

Überdurchschnittliches Fixgehalt

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Gründliche Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsplätze oder Homeoffice

Aufstiegschancen

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Kundenanrufe – keine Kaltakquise!
• Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Bestellungen.
• Dokumentation von Gesprächen im System.
• Sicherung der Kundenzufriedenheit durch freundliche Art.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Freundliches Auftreten

Freude am Telefonieren

Grundverständnis für Technik

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Overview

Wir stehen für modernen Kundenservice mit Herz. Unser Team unterstützt namhafte Unternehmen im Inbound-Support – freundlich, professionell und lösungsorientiert.

Du möchtest Teil eines starken Teams werden, das Menschen wirklich hilft? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Chance im Kundenservice – mit oder ohne Erfahrung! 100% im Homeoffice

Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und suchst einen sicheren Job mit Zukunft?

Wir suchen motivierte Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound-Bereich – also keine Kaltakquise, keine Verkäufe auf Zwang, sondern freundliche Beratung von Bestandskunden.

Auch wenn du Quereinsteiger bist oder bisher wenig mit Technik zu tun hattest: Wir bringen dir alles bei, was du brauchst.

Aufgaben

• Du nimmst eingehende Kundenanrufe entgegen – keine Kaltakquise!
• Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder technischen Anliegen
• Du dokumentierst Gespräche im System und leitest Informationen intern weiter
• Du sorgst mit deiner freundlichen Art für zufriedene Kunden

Qualifikation

• Deutschkenntnisse
• Freundliches Auftreten & Freude am Telefonieren
• Grundverständnis für Technik
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft

Benefits

• Überdurchschnittliches Fixgehalt
• Sehr gute Karriereentwicklungsmöglichkeiten
• Gründliche Einarbeitung und Schulung
• Flexible Arbeitszeiten – ideal für Frühaufsteher oder Spätstarter
• Moderne Arbeitsplätze oder Homeoffice nach Absprache
• Aufstiegschancen im Bereich Kundenservice oder technischer Support
• Ein motiviertes Team und ein respektvolles Miteinander

Sie möchten ein höheres Gehalt und mehr Verantwortung tragen?

Hier finden Sie die Möglichkeit Ihre Ambitionen zu Entwickeln und sich noch einmal ganz neu zu positionieren. Wir entwickeln alle, die wünschen, innerhalb von 9 - 12 Monaten zu einer Position mit einen Bruttojahresgehalt von 55.000 € - 65.000 €. Sprechen Sie uns gerne an!

Ihre Bewerbungen richten Sie bitte direkt über das Portal, per E-Mail oder per Telefon unter 040-57307639 an uns.

Ihr Ansprechpartner :

Jonas Petersen

040-57307639

Personalleitung Kundenservice, IT-Support

Recruid Deutschland

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