Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in München sucht einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie werden für den direkten Kundenkontakt verantwortlich sein und Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich bearbeiten. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse, Freude am Kundenservice sowie erste Erfahrungen im Customer Service. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und bis zu 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Bezahlung

Bis zu 30 Tagen Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bewerbungscoaching

Aufgaben

• Kundenanliegen telefonisch und schriftlich bearbeiten.
• Kundenkontakt und Kundenservice pflegen.
• Erste Erfahrungen im Customer Service mitbringen.

Kenntnisse

Kundenkontakt Freude

EDV-Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

MS-Office Beherrschung

Schnelle Auffassungsgabe

Organisationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Stellendetails

Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Arbeitsort

München

Anstellungsart

Vollzeit / Teilzeit

Berufsbezeichnung

Bürogehilf(e/in)

Stellenbeschreibung

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
• Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
• Sie nehmen Anrufe entgegen und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk
• Spaß am Kundenservice und der Telefonie
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
• Beherrschung MS-Office

Unsere Leistungen für Sie

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• übertarifliche Bezahlung
• bis zu 30 Tagen Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
• Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
• Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter 089 / 30 90 40 50

Unternehmensdarstellung

Personalhansa GmbH

Hinweis: Weitere Kontaktinformationen werden separat bereitgestellt.