Call Center Agent (m / w / d) in Palma de Mallorca

Avedo; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Kundenserviceunternehmen in Deutschland sucht einen engagierten Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice. Die Stelle erfordert ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing. Die Benefits umfassen ein sicheres Arbeitsverhältnis, ein festes Gehalt sowie die Option auf Home Office nach der Einarbeitung.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Leistungsorientierte Prämie

Kostenlose private Krankenzusatzversicherung

Große Firmenfeste

Individuelle Teamevents

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
• Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing ist wünschenswert.
• Hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice für verschiedene Produkte.
• Erteilung von Auskünften zu Preisen und Tarifen.
• Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Vertragsbedingungen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Eigenmotivation

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
• festes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. leistungsorientierter Prämie
• Option zur Arbeit im Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung (gilt nur für Wohnort auf Mallorca)
• direkter Einstieg und vergütete Einarbeitung
• kostenlose private Krankenzusatzversicherung
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents

Deine Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer namhaften Auftraggeber
• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Angaben zu Vertragsbedingungen, Rechnungen und Widerrufsbedingungen
• Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
• Erfahrung im Verkauf oder Telemarketing wünschenswert
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität
• hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft