Call Center Agent (m/w/d) im Inbound

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess

Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Die Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Essen. In dieser Vollzeitstelle ohne Probezeit bist du ein wertvoller Teil des Teams und unterstützt bei der Beantwortung der Kundenanfragen sowie der Beratung zur Produktpalette. Du solltest gute Deutschkenntnisse mitbringen und Spaß daran haben, den Hörer in die Hand zu nehmen. Attraktive Vorteile, wie bis zu 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, werden geboten.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit Windows ist notwendig.
• Erfahrungen mit MS Office Produkten sind erwünscht, aber kein Muss.

Aufgaben

• Beantwortung der Kundenanfragen.
• Beratung zu der Produktpalette.
• Erfassung von Daten.
• Festigung der Kundenbeziehungen.
• Pflege der internen Kundendatenbank.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Sicherer Umgang mit Windows

Spaß am Telefonieren

Tools

MS Office Produkte

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Essen

Für unseren renommierten Auftraggeber in Essen suchen wir:

Call Center Agent (m/w/d) im Inboundin Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Beantwortung der Anfragen bzw. Anliegen der Kunden
• Beratung zu der Produktpalette des Auftraggebers
• Erfassen der Daten
• Festigung der Kundenbeziehung durch individuelle und bedarfsgerechte Beratung
• Ausbau und Pflege der internen Kundendatenbank

Dein Profil:

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Windows
• Erfahrungen mit MS – Office Produkten sind erwünscht aber kein muss
• Spaß dran den Hörer in die Hand zu nehmen