Call-Center Agent (m/w/d) - Erlangen

TimePartner Group GmbH; Erlangen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Erlangen sucht einen Call Center Agenten zur telefonischen Betreuung und Beratung von Kunden. Voraussetzungen sind fließende Deutschkenntnisse und Erfahrung im kaufmännischen Bereich. Die Stelle bietet einen Stundenlohn von 15,23 € sowie viele Weiterbildungsmöglichkeiten und Übernahmechancen beim Kundenunternehmen.

Leistungen

Stundenlohn von 15,23 €

Hohe Übernahmechancen beim Kundenunternehmen

Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Planbare Arbeitszeiten im 2-Schicht-System

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im kaufmännischen Bereich ist erforderlich.
• Fließende Deutschkenntnisse sind ein Muss.
• Sicherer Umgang mit PC und Telefon ist notwendig.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat.
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Gesprächsverläufen.
• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben.

Kenntnisse

Erfahrung im kaufmännischen Bereich

Fließende Deutschkenntnisse

Sicherer Umgang mit PC und Telefon

Freundliches Auftreten

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Du möchtest als Call Center Agent, Kundenberater oder Serviceprofi (m/w/d) in Erlangen durchstarten? Dann erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz in einer lebendigen Stadt mit guter Infrastruktur und hohen Wachstumschancen. Arbeite im 2-Schicht-System (Mo–So, 8–22 Uhr) – auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Pflichten

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Gesprächsverläufen
• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben

Qualifikationen

• Erfahrung im kaufmännischen Bereich
• Fließende Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit PC und Telefon
• Freundliches Auftreten, Organisationstalent und Teamfähigkeit

Benefits

• Stundenlohn von 15,23 €
• Hohe Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
• Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Planbare Arbeitszeiten im 2-Schicht-System (Mo–So, 8–22 Uhr)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten