Call Center Agent (m/w/d) Deutsche Telekom

M3 Multi-Media-Marketing; Düsseldorf; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Quereinstieg möglich

Teilzeit oder Vollzeit

Top Erreichbarkeit mit ÖPNV

Weiterbildung mit Kursen

Einkaufsvorteile

ISO-zertifiziertes Callcenter

Résumé du poste

Mitarbeiter*in im Kundenservice bei M3 Multi-Media-Marketing in Düsseldorf sucht zuverlässige Teamplayer. Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Betreuung von Bestandskunden, das Bearbeiten von Anfragen per Email und Chat sowie eine faire, respektvolle Kommunikation. Eine klare Deutschsprache ist Voraussetzung.

Quereinstieg ist möglich; Teilzeit oder Vollzeit mit planbaren Arbeitszeiten. Benefits umfassen gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Weiterbildungsmöglichkeiten und Einkaufsvorteile.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Einarbeitung
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Responsabilités

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise

Connaissances

Lernbereitschaft

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstark

Sehr gute Deutschkenntnisse

Description du poste

Finde deinen Platz in namhaften Projekten wie:

#Balkonkraftwerk #Remember Design #E-Commerce #Fashion #Telekommunikation

Aufgaben

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise

Profil

• Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstark
• sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?

Wir bieten

• Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 2.800,00 EUR brutto monatlich
• Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein!
• Teilzeit oder Vollzeit -mit planbaren Arbeitszeiten
• Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
• ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
• Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
• Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
• Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)
• Kununu Top Company(4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen: "Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Mehr Einblicke auf: Instagram | TikTok

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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