Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Stralsund; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center in Stralsund sucht einen Call Center Agent (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache. Sie bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit, sowie eine professionelle Einarbeitung. Bewerbungen sind auch ohne Lebenslauf möglich.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Hohe leistungsorientierte Prämie

Moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen sind keine Herausforderung.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache.
• Proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten.
• Cross- und Upselling bei Bestandskunden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Anpassungsfähigkeit

Teamarbeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Stralsund zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)

• Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Onlineshops, Events und Deutschlandticket

• modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales

• proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)

• Cross-& Upsell bei Bestandskunden

• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• Bereitschaft zur Schichtarbeit

• Andere zu beraten ist deine Stärke

• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• hohe Lern- und Einsatzbereitschaft

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.