Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Pforzheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center in Pforzheim sucht einen Call Center Agenten (m/w/d). Du wirst Kundenanfragen telefonisch beantworten und über Produkte informieren. Die Rolle ist ideal für kommunikative Persönlichkeit mit guten Deutschkenntnissen und Kundenorientierung. Avedo bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit zahlreichen Benefits, flexiblen Arbeitszeiten und einer professionellen Einarbeitung.

Leistungen

Pünktliches Grundgehalt

Leistungsorientierte Vergütung

Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio

Obsttage

Zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen sind für dich keine Herausforderung.
• Motivation und starke Service- und Kundenorientierung sind dir wichtig.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Kunden über aktuelle Aktionen oder Produkte informieren.
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Flexibilität

Tools

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)

• pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage

• zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen

• Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren

• Kunden von dem Angebot unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen

• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

• Andere zu beraten ist deine Stärke

• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.