Call Center Agent (m/w/d)

Pflegehilfe

Mainz

Vor Ort

EUR 23.436 - 30.132

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

29 Tage Urlaub

flexible Arbeitszeiten

Fixgehalt + Bonus

Deutschlandticket Zuschuss 49€

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad- und Technik-Leasing

Weiterbildungskatalog

Mitarbeiterrabatte über 1.500 Anbieter

Rheinblick Mainz Büro

Obst & Getränke

Feel Good Management

Zusammenfassung

Verbund Pflegehilfe sucht Call Center Agenten (m/w/d) in Mainz. Sie führen telefonische B2C-Gespräche, beraten Pflegebedürftige und analysieren Bedarfe. Das Team bietet klare Strukturen und Aufstiegsmöglichkeiten.

Gehalt: Fixgehalt plus bis zu 600€ Bonus monatlich; 29 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Teilzeit oder Vollzeit. Benefits wie Deutschlandticket-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge sind inkludiert.

Qualifikationen

Fähigkeit zu zielgerichteten Gesprächen im B2C am Telefon.
Beratung von Pflegebedürftigen auftrags- bzw. bedarfsorientiert.
Dokumentation im CRM-System nach Vorgaben.

Aufgaben

Zielorientierte Gespräche im B2C.
Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen.
Individuelle Bedarfsanalyse.
Dokumentation im CRM System.
Vermittlung an passende Pflegedienstleister.

Kenntnisse

Telefonische Gesprächsführung

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstark

Jobbeschreibung

Deine Mission:

Du willst endlich einen Job, der sich finanziell lohnt und bei dem du direkt durchstarten kannst? Hier führst du B2C-Gespräche am Telefon, berätst Menschen und kannst dir durch Leistung bis zu 600€ Bonus im Monat sichern. Du bekommst eine klare Einarbeitung, feste Strukturen und wirst Schritt für Schritt zum Profi aufgebaut. Du arbeitest in einem motivierten Team mit echten Aufstiegsmöglichkeiten!

Deine Aufgabe:

Zielorientierte Gespräche im B2C
Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
Individuelle Bedarfsanalyse
Dokumentation im CRM System
Vermittlung an passende Pflegedienstleister

Deine Skills:

Lust auf eine neue Herausforderung als Call Center Agent m/w/d
Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
Keine Scheu vor Telefonie

Dein Vorteil:

29 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
Teilzeit oder Vollzeit
50€ steuerfrei jeden Monat und Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
Jobrad- und Technik-Leasing
Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
Top-Performer- und Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
Obst und Müsli sowie kostenlose Getränke
Unser Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht

Dein Bewerbungsprozess:

1. Telefoninterview
2. Probearbeiten mit Hospitation

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt:

Herr Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz
recruiting@pflegehilfe.de
pflegehilfe.org/karriere
01731737257 (Mo-Fr 12 Uhr-15 Uhr)