Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Güstrow; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Call-Center-Dienstleister in Güstrow sucht motivierte Call Center Agents (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Kundenberatung und die Erstellung individueller Angebote. Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind notwendig. Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz, flexibler Arbeitszeit und zahlreichen Benefits wie Rabatten und Firmenlässen.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Rabatte für Events

Bezuschusstes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen wie MS Office sollten beherrscht werden.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit ist notwendig.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen.
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Cleverfit u.v.m.

• bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten

• große Firmenfeste und individuelle Teamevents

• externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen

• proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen

• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• Bereitschaft zur Schichtarbeit

• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.