Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center in Gelsenkirchen sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung des Kundenservices. Geboten werden ein sicherer Arbeitsplatz, ein attraktives Gehalt und zahlreiche Benefits. Auch Quereinsteiger sind willkommen, und die Einarbeitung erfolgt professionell. Bewerbungen sind unkompliziert, ohne Lebenslauf möglich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Anstellung

Attraktives Grundgehalt + Provision

Gutschein zum Schulungsstart

Kostenfreies WLAN und Parkplätze

Rabatte für Online-Shops und Events

Expertenhotline für Mitarbeiter

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft.
• Motivation und Serviceorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Kundenbetreuung und -beratung zu Produkten.
• Dokumentation und Nachbereitung von Gesprächen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Service- und Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Beratungsstärke

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen?Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d)genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit

• attraktives Grundgehalt + leistungsorientierter Provision

• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• ein Gutschein deiner Wahl zum Schulungsstart

• dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze

• Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr

Deine Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice

• Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers

• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

• Andere zu beraten ist deine Stärke

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann werde Teil von unserem Team Avedo Gelsenkirchen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.