Call Center Agent (m/w/d)

DAHMEN Personalservice GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalservice Unternehmen in Duisburg sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter Übernahme. Ihre Aufgaben bestehen darin, Bestandskunden zu betreuen, Anrufe entgegenzunehmen und Kundenanliegen zu bearbeiten. Wir bieten einen Stundenlohn von 15,00 €, unbefristeten Arbeitsvertrag und bis zu 30 Tage Jahresurlaub. Bewerbung bitte über unser Online-Portal oder per E-Mail an die zuständige Ansprechpartnerin.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Top Onboarding - Bezahlter Hotelaufenthalt

30 Tage Jahresurlaub

Weihnachtsgeld

Urlaubsvergütung

Qualifikationen

• Erfahrung als Call Center Agent wünschenswert.
• Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt.
• Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten.

Aufgaben

• Betreuung von Bestandskunden und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Telefonate entgegennehmen und Kundenanliegen aufnehmen.
• Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen weiterleiten.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamarbeit

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter Übernahme.

Wir bieten

• Stundenlohn von 15,00 €
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Garantierte Übernahme
• Einen direkten Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift - bis zur Übernahme
• Arbeit für eine renommierte Großbank
• Top Onboarding - Bezahlter Hotelaufenthaltinkl. Verpflegung
• Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
• Top-Anbindung an den ÖPNV
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub + zusätzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

• Du betreust Bestandskunden und pflegst Kundenbeziehungen
• Du nimmst Telefonate entgegen und nimmst Kundenanliegen auf
• Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
• Bei Bedarf, terminierst du Gespräche für die Filialmitarbeiter
• Du übernimmst die einfache Datenpflege in der EDV

Dein Profil

• Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg
• Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt
• Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten - Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team
• Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil

Du fühlst dich angesprochen?

Für eine schnelle Rückmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an [e-mail].

Hast du Fragen? - Rufe uns einfach unter 0211 - 876678 - 11 an, Deine persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfügung.

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