Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center in Dortmund sucht einen Call Center Agent (m/w/d). Sie beraten Kunden zu Produkten und Preisen, beantworten Anfragen und erstellen individuelle Angebote. Flexibilität und Kommunikationsstärke sind erforderlich. Ein sicherer Arbeitsplatz mit umfassenden Benefits wie Prämienzahlungen und Team-Events wird geboten. Bewerbungen sind auch ohne Lebenslauf möglich.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Pünktliches Festgehalt zzgl. Prämien

Regelmäßige Teamevents

Rabatte für Events und Onlineshops

Qualifikationen

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten.
• Erfahrung in kunden- und vertriebsorientierter Beratung.

Aufgaben

• Vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden.
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Flexibilität

Wochenendverfügbarkeit

Vertriebsorientierung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Dortmund.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.