Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 28.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center Unternehmen in Bochum sucht einen Call Center Agent (m/w/d), der kunden- und vertriebsorientierte Beratung bietet. Der Bewerber sollte sehr gute Deutschkenntnisse haben und flexibel einsetzbar sein. Die Position bietet einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit mit attraktiven Benefits. Bewerbungen sind schnell und einfach möglich.

Leistungen

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung

pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung

professionelle Einarbeitung und Coachings

Rabatte für Events und Onlineshops

regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung erforderlich.
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist wichtig.
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten wird erwartet.

Aufgaben

• Vertriebsorientierte Beratung der Kunden zu Produkten.
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Erstellung individueller Angebote.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Pflege der Kundenstammdaten.

Kenntnisse

kunden- und vertriebsorientierte Denkweise

sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

Beratungskompetenz

Flexibilität in den Arbeitszeiten

Jobbeschreibung

Overview

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Bochum.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.