Call Center Agent (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Aachen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call-Center-Unternehmen sucht einen Call Center Agent (m/w/d) in Aachen. Der ideale Kandidat hat eine kunden- und vertriebsorientierte Denkweise, beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift und ist flexibel einsetzbar. Die Position bietet ein sicheres Arbeitsumfeld, Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit, sowie zahlreiche Benefits wie Prämienzahlungen und professionelle Einarbeitung.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Prämienzahlungen

Professionelle Einarbeitung

Rabatte für Events und Onlineshops

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Kunden- und vertriebsorientierte Denkweise.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen (z. B. MS Office) sind keine Herausforderung.

Aufgaben

• Vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten.
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kunden- und vertriebsorientierte Denkweise

Flexibilität

German language fluency

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z. B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z. B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.