Call Center Agent - Kundenberater (m / w / d) -Deutsch / Englisch

actio Personaldienstleistungen GmbH; Sarstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen mit Sitz in Niedersachsen sucht einen kundenorientierten Mitarbeiter im Kundenservice. Die Position erfordert Freude am Umgang mit Menschen, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sicheres Englisch. Sie bieten attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team. Bewerbungen sind willkommen über die angegebene E-Mail-Adresse.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte mit bis zu 80% Nachlass

Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenlose Obst- und Getränkebar

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen.
• Sicherer Umgang mit dem PC.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch.

Aufgaben

• Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon.
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs und Anbieten von Lösungen.
• Kompetente und freundliche Produktberatung.

Kenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Sicherer Umgang mit dem PC

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Gutes Englisch

Zielgerichtete Arbeitsweise

Begeisterungsfähige Persönlichkeit

Jobbeschreibung

Das ist actio

Als Experte und Vorreiter in der Personalbranche bieten wir spannendeJobs in der Region Hannover und darüber hinaus. Sowohl unsereMitarbeiter, als auch unsere Kunden sind für uns Partner, denen wir vertrauensvoll und individuell auf Augenhöhe weiterhelfen möchten.

Das erwartet Dich

• KEIN VERKAUF! KEINE AKQUISE!
• Mitarbeiterrabatte mit bis zu 80% Nachlass auf namhafte Marken
• Digitale Lohnabrechnung und JobApp-Nutzung
• Abschlagszahlungen jederzeit möglich
• Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sehr gute Übernahmeoption bei unseren Kunden
• Kostenlose Obst- und Getränkebar und subventionierter Frühstücksdienst

Dein Profil

• Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
• Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sprichst ebenso gutes Englisch
• Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
• Begeisterungsfähige und mitreißende Persönlichkeit

Deine Aufgaben

• Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
• Annahme und Abwicklung von Bestellungen
• Erfahrung im Callcenter von Vorteil
• Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
• Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
• Stammdatenpflege von Kunden

Kontakt

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actio Personaldienstleistungen GmbH

• Team Recruiting -

Am Marstall 1a

30159 Hannover

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