Call Center Agent (all genders)

DAHMEN Personalservice GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalservice-Unternehmen in Duisburg sucht einen Call Center Agenten in Vollzeit. Die Stelle bietet einen Stundenlohn von 15,00 € und garantierte Übernahme bei einer renommierten Großbank. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, Telefonannahme und Datenpflege. Ein freundliches Auftreten und Teamfähigkeit sind wichtig, auch Quereinsteiger sind willkommen. Bewerbung über das Online-Portal oder per E-Mail möglich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Garantierte Übernahme

Top Onboarding

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Zusätzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erfahrung als Call Center Agent wünschenswert, auch Quereinsteiger sind willkommen.
• Freude am Kundenkontakt.
• Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten zwischen 8:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag.

Aufgaben

• Betreuung von Bestandskunden und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Entgegennahme von Telefonaten und Aufnahme von Kundenanliegen.
• Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen.
• Terminierung von Gesprächen für die Filialmitarbeiter bei Bedarf.
• Einfache Datenpflege in der EDV.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort in Duisburg suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter Übernahme.

Wir bieten

• Stundenlohn von 15,00 €
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Garantierte Übernahme
• Direkter Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift bis zur Übernahme
• Arbeit bei einer renommierten Großbank
• Top Onboarding inklusive bezahltem Hotelaufenthalt und Verpflegung
• Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
• Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

1. Betreuung von Bestandskunden und Pflege der Kundenbeziehungen
2. Entgegennahme von Telefonaten und Aufnahme von Kundenanliegen
3. Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
4. Terminierung von Gesprächen für die Filialmitarbeiter bei Bedarf
5. Einfache Datenpflege in der EDV

Dein Profil

1. Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, auch Quereinsteiger sind willkommen
2. Freude am Kundenkontakt
3. Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten zwischen 8:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag
4. Teamfähigkeit
5. Sichere EDV-Kenntnisse sind von Vorteil

Wenn du dich angesprochen fühlst

Nutze unser Online-Portal für eine schnelle Rückmeldung oder sende uns eine E-Mail an [e-mail].

Bei Fragen erreichst du uns unter 0211 - 876678 - 11. Deine persönliche Ansprechpartnerin ist Irma Kurbegovic, die dir gerne weiterhilft.

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