Call Center Agend Inbound (w/w/d)

TimePartner Group GmbH; Bremerhaven; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Kundenservice in Bremerhaven sucht einen Mitarbeiter Auftragsannahme Inbound (m/w/d). Du bist die erste Stimme für unsere Kunden und sorgst für eine erstklassige Kundenerfahrung. Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig. Wir bieten einen Stundenlohn ab 14,53 € und ein unterstützendes Teamumfeld.

Leistungen

Attraktive Benefits

Hohe Übernahmechancen

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Freude an Kommunikation und freundliche Ausdrucksweise.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden via Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung eingehender Bestellungen und Anfragen.
• Dokumentation der Kundenkontakte in digitalen Systemen.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

Lernbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Auftragsannahme Inbound (m/w/d) in Bremerhaven!

In deinem neuen Job im Herzen Bremerhavens wirst du die erste Stimme sein, die unsere Kunden hören, und sie mit Rat und Tat unterstützen. Als Call Center Agent (w/m/d) bist du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, übernimmst Verantwortung für eingehende Anfragen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Du bist kommunikativ, hast Spaß am Austausch mit Menschen und suchst eine Tagschicht mit geregelten Arbeitszeiten? Perfekt, hier bist du richtig!

• Betreuung und Beratung von Kunden via Telefon und E-Mail
• Bearbeitung eingehender Bestellungen und Anfragen
• Gewährleistung einer hochwertigen Kundenerfahrung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservice
• Lückenlose Dokumentation der Kundenkontakte in digitalen Systemen

Was du für den Erfolg in Bremerhaven als Call Center Agent (m/w/d) mitbringen solltest:

Auch wenn du keine mehrjährige Erfahrung hast, stehen bei uns deine Motivation und Lernbereitschaft im Vordergrund. Wir schätzen kommunikative Talente, die unser Team bereichern!

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Auftragsbearbeitung sind von Vorteil, aber kein Muss
• Freude an Kommunikation und eine klare, freundliche Ausdrucksweise
• Sicherer Umgang mit dem PC und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
• Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Lernbereitschaft und Motivation, sich in die Materie einzuarbeiten

Was wir in Bremerhaven für dich als Mitarbeiter Auftragsannahme Inbound (m/w/d) bieten:

Dein Einsatz wird bei uns nicht nur fair honoriert, sondern auch individuell gefördert. Freu dich auf attraktive Benefits, die wirklich zählen!

• Ein Stundenlohn ab 14,53 €
• Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld
• Hohe Übernahmechancen nach der Probezeit
• Individuelle Betreuung und persönliche Weiterentwicklung
• Ein Arbeitsplatz, der sich perfekt mit einem ausgewogenen Alltag vereinen lässt