Call Agent 40-60%

AMAG Group AG; Cham; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Zusammenfassung

AMAG Leasing AG sucht eine/n Call Agent 40-60% (m/w/d) für den telefonischen Kundenkontakt in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch. Du betreust Bestandskunden, berätst am Telefon und per E-Mail, trägst zur Servicequalität bei.

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kommunizierst sicher in Deutsch und idealerweise Französisch/Italienisch, und bringst Freude am Kundenservice sowie gute MS-Office-Kenntnisse mit. Jetzt bewerben.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in ähnlicher Tätigkeit wünschenswert.
• Stilsichere Kommunikation Deutsch, ggf. Französisch/Italienisch bzw. Englisch.

Aufgaben

• Bestandsmanagement mit Präzision und Schnelligkeit.
• Prozessoptimierung und Qualitätsgarant.
• Telefon- und E-Mail-Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch.
• Produktwissen und Beratungskompetenz anwenden.
• Teamunterstützung und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Bestandsprofi

Qualitätssicherung

Kundenberatung

Sprachfertigkeiten

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/frau

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Leasing AG betreut als Leasinggesellschaft gesamtschweizerisch die AMAG – Produktepalette, prozessiert und betreut die Leasingkundinnen und Leasingkunden aller Konzernmarken.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Bei uns kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten voll ausleben und unsere Kundinnen und Kunden täglich aufs Neue begeistern. In einem dynamischen und unterstützenden Team wirst du nicht nur deine Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beitragen.

Wenn du Freude am Telefonieren und Beraten hast, dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Teams und trage zur Erfolgsgeschichte der AMAG Leasing AG bei.

Call Agent 40-60% (m/w/d)

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Ganzheitliches Mobilitätskonzept: Parkhaus, Car-Sharing und eine E-Bike-Flotte – alles, was du für deinen Weg zur Arbeit brauchst
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
• Kulinarischer Genuss: Freue dich auf leckere Pizza und Kaffee von unserem hauseigenen Pizzaiolo und Barista

Was du bei uns bewegen kannst

• Bestandsprofi: Du meisterst das Bestandesmanagement mit Präzision und Schnelligkeit – kein Detail entgeht dir!
• Qualtitätsgarant: Du bist der Garant für höchste Qualität und bist aktiv an der stetigen Prozessoptimierung dabei
• Kundenbegeisterung: Du begeisterst unsere Kunden und Lieferanten am Telefon und per E-Mail in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
• Service Guru: Du kennst unsere Produkte und Dienstleistungen und kannst unseren Kunden mit deinem Wissen und deiner Beratungskompetenz weiterhelfen
• Teamplayer: Du bist ein Teamplayer, der aktiv zur Teambildung beiträgt und abteilungsübergreifend unterstützt

Das bringst du mit

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder Handelsschule
• Berufliche Expertise: Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
• Sprachgenie: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch in Wort und Schrift sowie auf Englisch
• Kommunikationsprofi: Du hast Freude am Telefonieren und an der Kundenberatung
• Technikprofi: Du hast fundierte Kenntnisse im MS-Office

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

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