CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d)

Rail Power Systems GmbH; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Fahrradleasing

Kostenfreies Parken

Zusammenfassung

Rail Power Systems GmbH in Offenbach am Main sucht einen CAD-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team bei Support-Anfragen unterstützt. Die Position bietet Ihnen die Chance, Ihre Kenntnisse in CAD-Systemen, insbesondere AutoCAD und Revit, einzubringen und weiterzuentwickeln.

Wir bieten ein wertschätzendes Arbeitsklima, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten sowie Beiträge zur Altersvorsorge und zahlreiche Zusatzangebote, um Ihr Wohlbefinden zu fördern.

Die Position erfordert gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Lernbereitschaft. Bei Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Sarah Ferreira Jacobs.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT mit Schwerpunkt CAD.
• Fundierte Kenntnisse in AutoCAD und/oder Revit.
• Hohe Lernbereitschaft im CAD-Umfeld.

Aufgaben

• Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem.
• Unterstützung bei Fragen und Problemen im Umgang mit CAD-Systemen.
• Analyse und Behebung technischer Störungen.

Kenntnisse

CAD-Systeme (AutoCAD, Revit)

Technische Ausbildung oder Studium

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT

Tools

AutoCAD

Revit

PTC Creo

MicroStation

Jobbeschreibung

CAD-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Standort: Offenbach am Main

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CAD-Support Mitarbeiter (m/w/d). Der Einsatzort befindet sich in Offenbach am Main. Sie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen? Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns bewerben.

Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr – wir sorgen dafür, dass Oberleitungen stets unter Strom stehen, damit schon heute die Mobilität von morgen gesichert ist. Mit viel Begeisterung und Know-how entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte Fahrleitungssysteme, die unterschiedlichsten örtlichen Gegebenheiten sowie höchsten Kundenansprüchen gerecht werden. Als solides, international agierendes Mittelstandsunternehmen sind wir bereits seit mehr als einem Jahrhundert am Markt und stehen gleichzeitig für zukunftsweisende und umweltfreundliche Lösungen. Unsere Verantwortung: Eine leistungsfähige und zuverlässige Stromversorgung des Bahnverkehrs garantieren.

Hier haben sie freie Bahn, um sich einzubringen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen
• Unterstützung unserer Anwenderinnen und Anwender bei Fragen und Problemen im Umgang mit CAD-Systemen, insbesondere mit Autodesk-Produkten im BIM-Umfeld, vor allem AutoCAD und Revit sowie PTC Creo und MicroStation
• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze
• Abstimmung mit der Teamleitung zur Festlegung des weiteren Vorgehens bei komplexeren Fragestellungen
• Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung
• Dokumentation von Lösungen sowie Pflege und Erweiterung der aví Wissensdatenbank
• Adressatengerechte Kommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern mit unterschiedlichen Vorkenntnissen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt CAD im Bereich 2D, 3D und/oder Geländemodellen
• Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der genannten CAD-Systeme, Voraussetzung: AutoCAD und/oder Revit
• Wünschenswert: PTC Creo und MicroStation
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse, sich fachlich im CAD-Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Serviceorientierung, Geduld und Freude an der Unterstützung anderer
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe sowie analytisches Denkvermögen
• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit, Flexibilität und eine Reisebereitschaft von ca. 20 %

Unser Angebot

In unserem Team übernehmen Sie von Beginn an Verantwortung und werden aktiv in Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung unterstützt. Neben spannenden Aufgaben profitieren Sie von attraktiven Rahmenbedingungen und zahlreichen Zusatzbenefits:

• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Auszeit
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit 12 Tage pro Monat mobil zu arbeiten
• Umfassende Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsfreiraum in einer Zukunftsbranche
• Wertschätzendes Arbeitsklima mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen, die Zusammenhalt und Teamgeist leben
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und fachspezifische Trainings zur Förderung Ihrer Entwicklung
• Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL) in Höhe von 319,08 € pro Jahr
• Monatlicher Nettosachbezug im Wert von 50 € (Gutscheinmodell)
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
• Fahrradleasing über Deutsche Dienstrad
• Gute Verkehrsanbindung – unser Standort ist fußläufig vom Offenbach (Main)-Westend Ledermuseum erreichbar
• Kostenfreies Parken direkt vor der Tür
• Gemeinschaftliche Events, z. B. Firmenläufe, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und vieles mehr

Kontakt

Bei Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Sarah Ferreira Jacobs.

Email: [e-mail]
Tel.: [phone]