Business Support & Performance Administrator

Mitie Cleaning & Hygiene Services; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen sucht einen Business Support & Performance Administrator in Nordrhein-Westfalen. In dieser Rolle unterstützen Sie das Team in organisatorischen und administrativen Aufgaben, koordinieren Bildungsmaßnahmen und sind für statistische Analysen verantwortlich. Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung und guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Vorteile wie flexible Urlaubstage und Gesundheitsprogramme werden geboten.

Leistungen

Virtueller Arzt

Finanzielle Unterstützung durch Salary Finance

Flexible Urlaubstage

Qualifikationen

• Selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise.
• Eigene Initiative zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Unterstützung des Business Support & Performance Managers bei administrativen Aufgaben.
• Koordination von Learning & Development Maßnahmen.
• Erstellung von statistischen Analysen und Berichten.

Kenntnisse

Eigeninitiative

Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Akribische Aufmerksamkeit für Details

Flexibilität

Ausbildung

GSCE-Levels oder gleichwertig

Haupt- oder Realschulabschluss

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Business Support & Performance Administrator

Better places, thriving communities. Sie unterstützen den Business Support & Performance Manager und den Business Support & Performance Koordinator bei allen organisatorischen und administrativen Aufgaben. Sie koordinieren unteranderem an allen Niederlassungen, um sicher zu stellen, dass das Personal sich effektiv entwickelt, genutzt und eingesetzt wird, so dass die Leistung und Motivation der Mitarbeiter maximiert wird, um die organisatorischen Standards und Anforderungen zu erfüllen. Zudem sind Sie verantwortlich für den Bereich Learning und Development und sorgen gemeinsam mit Human Resources für eine erfolgreiche Weiter-und Fortbildung unseres Teams.

Hauptaufgaben Und Verantwortlichkeiten

• Sammeln und Zusammenstellen von Informationen und Erstellen und Weiterleiten von täglichen statistischen Analysen, um sicherzustellen, dass die Serviceverpflichtungen die vertraglichen Verpflichtungen innerhalb der betrieblichen Kriterien erfüllen oder übertreffen.
• Learning & Development – Führen einer Schulungsmatrix sowie Absprachen mit Site Manager und Mitarbeitern treffen, um notwendige Schulungen zu buchen
• Organisation von Veranstaltungen, Veranstaltungsorten und Workshops, einschließlich der Bereitstellung von Einrichtungen, Verpflegung usw. sowie der Herausgabe von Einladungen, Kursmaterialien, Teilnahmeanweisungen usw.
• Sammeln und Zusammentragen von Informationen, Erstellen und Verteilen von statistischen Analysen, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungsverpflichtungen und die vertraglichen Verpflichtungen innerhalb der operativen Kriterien erfüllen oder übertreffen werden.
• Überwachen der betrieblichen Leistung, um Verbesserungen zu erkennen und voranzutreiben.
• Bearbeitung eines breiten Spektrums von Dokumenten und Informationen, die aus verschiedenen Quellen eingehen, einschließlich des Abgleichs von Datensätzen, um die Richtigkeit der Daten und des Systems zu gewährleisten.

Persönliche Qualifikationen

• Eigeninitiative, Gewissenhaftigkeit und selbständige Arbeitsweise
• Aufgabenbezogene Flexibilität
• Akribische Aufmerksamkeit für Details
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Vertrauenswürdig - in der Lage, mit vertraulichen Informationen angemessen umzugehen.

Berufliche Qualifikationen

• GSCE-Levels oder gleichwertig
• Haupt- oder Realschulabschluss
• Guter Umgang mit Microsoft Office
• Kaufmännische Ausbildung

Sonstiges

• Reisebereitschaft / Mobilität
• Gültige Sicherheitsüberprüfung
• Gültiger Führerschein

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine marktführende Leistung, die Ihnen Vorteile bietet, die Ihrem Lebensstil entsprechen. Wir bieten einen virtuellen Arzt, der Ihnen und den Mitgliedern Ihres Haushalts zur Verfügung steht. Sie können sich also von zu Hause aus Expertenrat einholen. Wir bieten auch finanzielle Unterstützung durch unser Salary Finance-Programm. Wenn Sie uns beitreten, erhalten Sie einen Link zu unserem flexiblen Lifestyle-Benefits-Portal, Choices. Sie können sich für bis zu fünf zusätzliche Urlaubstage pro Jahr entscheiden. Sie können auch kritische Krankenversicherung, zahnärztliche Behandlung oder Technologieprodukte zu einem erschwinglichen Preis kaufen. Es gibt viele Möglichkeiten!

Wir sind bestrebt, unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine inklusive und zugängliche Einstellungsprüfung zu bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder eine langfristige Erkrankung haben (z.B. Dyslexie, Angstzustände, Autismus, Bewegungsstörung oder Hörverlust) und wir müssen während des Einstellungsprozesses vernünftige Anpassungen, Änderungen oder etwas anderes tun, lassen Sie es uns bitte per E-Mail wissen.