Business Process & Process Excellence Consultant (m/w/d) Ref. 70241

Bishop GmbH; Hamburg; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeitmodelle

Job summary

Lufthansa Technik AG in Hamburg sucht einen erfahrenen Business Process & Process Excellence Consultant (m/w/d) für die Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen der Lufthansa Technik Group. Die Einsatzdauer erstreckt sich vom 01.08.2026 bis zum 01.04.2028.

Sie unterstützen Fachbereiche, beraten Prozessverantwortliche und treiben die Optimierung von Prozessen in einem internationalen Umfeld voran.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung in BPM und Process Excellence.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
• Analytische und konzeptionelle Denkweise.
• Fähigkeit, komplexe Prozesse verständlich darzustellen.

Responsibilities

• Modellierung und Visualisierung von Geschäftsprozessen.
• Unterstützung der kontinuierlichen Prozessverbesserung.
• Zusammenarbeit mit Process Ownern und Process Architects.
• Moderation von Workshops zur Prozessgestaltung.
• Beratung von Fachbereichen zu Process Excellence und BPM.
• Initiierung von Verbesserungen im Prozessmanagement und IT-Systemen.
• Unterstützung von Projekten im Umfeld Process Excellence.
• Pflege von Prozessdokumentationen.
• Einführung standardisierter Methoden und Best Practices.
• Ansprechpartner für Fachbereiche im Kontext der Process Excellence Methodik.

Skills

BPM

Process Excellence

MS Office

Process modeling

Process documentation

C1 Deutsch/Englisch

Education

Hochschulstudium oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Prozessmodellierungs-Tools

Dokumentationssysteme

Job description

Business Process & Process Excellence Consultant (m/w/d) Ref. 70241

Gestalten Sie die Zukunft einer der weltweit führenden Luftfahrtmarken

Für die Lufthansa Technik AG, einen der weltweit führenden Anbieter von Wartungs-, Reparatur- und Überholungsdienstleistungen in der Luftfahrtindustrie, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Business Process & Process Excellence Consultant (m/w/d) am Standort Hamburg.

Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für den Zeitraum vom 01.08.2026 bis 01.04.2028 zu besetzen.

In dieser Position gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen innerhalb der Lufthansa Technik Group und der Lufthansa Group. Sie unterstützen Fachbereiche, beraten Prozessverantwortliche und treiben die kontinuierliche Optimierung von Unternehmensprozessen in einem internationalen Umfeld voran.

Ihre Chance

Sie möchten Prozesse nicht nur dokumentieren, sondern aktiv gestalten und verbessern?

Sie möchten mit Führungskräften, Process Ownern und internationalen Fachbereichen zusammenarbeiten und maßgeblich an der Weiterentwicklung eines globalen Luftfahrtunternehmens mitwirken?

Dann bietet Ihnen diese Position die ideale Kombination aus Prozessmanagement, Beratung, Projektarbeit und organisatorischer Weiterentwicklung.

Ihre Aufgaben

• Modellierung und Visualisierung von Geschäftsprozessen innerhalb der Lufthansa Technik Group und der Lufthansa Group
• Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Geschäftsprozesse
• Zusammenarbeit mit Process Ownern und Process Architects bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen
• Moderation von Prozessdesign- und Prozessoptimierungs-Workshops
• Beratung von Fachbereichen zu Process Excellence, Business Process Management und Prozessdokumentation
• Initiierung und Begleitung von Verbesserungen im Prozessmanagement sowie der zugehörigen IT-Systeme
• Unterstützung von Projekten und Sonderaufgaben im Umfeld Process Excellence
• Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen
• Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung standardisierter Methoden und Best Practices
• Ansprechpartner für Fachbereiche und Nutzer im Kontext der Process Excellence Methodik

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Business Process Management (BPM) und Process Excellence
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie Prozessmodellierungs- und Dokumentationssystemen
• Analytische und konzeptionelle Denkweise
• Fähigkeit, komplexe Prozesse verständlich und zielgruppengerecht darzustellen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)
• Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Organisationsfähigkeit und Entscheidungsstärke
• Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und internationalen Einsätzen

Das erwartet Sie

• Mitarbeit bei einem weltweit führenden Unternehmen der Luftfahrtindustrie
• Strategische Rolle im Bereich Process Excellence
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Fachbereichen
• Moderne Prozessmanagement- und Digitalisierungstools
• Langfristiges Projekt bis April 2028
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Prozessmanagement und Business Transformation
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Persönliche Betreuung durch Bishop GmbH