Business Development Representative (w/m/d)

OTRS Group; Deutschland; À distance; EUR 60 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub

Company Bike Leasing

Company Car

Company Laptop

CSR: 2 Tage bezahlte Freistellung für

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Internationales Team

iPhone

Mitarbeiterrabatte

Team Events

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungen

Résumé du poste

OTRS Group sucht eine motivierte Vertriebsmitarbeiter:in, die potenzielle B2B-Kunden identifiziert, anspricht und Leads qualifiziert. Sie führen Discovery Calls durch und arbeiten eng mit Marketing und CRM-Teams zusammen.

Sie betreuen internationale Kunden über Remote-Modelle, analysieren Markt- und Wettbewerbsdaten und nutzen Tools wie LinkedIn Sales Navigator, Outreach und ZoomInfo. Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexibles Arbeiten gehören dazu.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise mit OTRS-Lösungen oder im ITSM-Umfeld.
• Gutes Verständnis für IT-Service-Management, Helpdesk-Lösungen und Prozessautomatisierung.
• Sicherer Umgang mit gängigen Vertriebstools (z. B. LinkedIn Sales Navigator, Outreach, ZoomInfo).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast ein gutes Gespür für technische Zusammenhänge, denkst dich schnell in neue Themen ein und findest die richtigen Worte im Gespräch.
• Du arbeitest strukturiert, bleibst dabei pragmatisch und verlierst dein Ziel nicht aus den Augen.
• Eigeninitiative ist für dich selbstverständlich - genauso wie ein offener, kollegialer Umgang im Team.

Responsabilités

• Identifikation und Ansprache potenzieller B2B-Kunden (z. B. IT-Leiter, CIOs, Digitalisierungsverantwortliche).
• Erstkontaktaufnahme über digitale Kanäle wie E-Mail, LinkedIn, Telefon oder auf Branchenveranstaltungen.
• Qualifizierung von Leads auf Basis technischer Anforderungen und geschäftlicher Bedürfnisse.
• Durchführung von Discovery Calls zur strukturierten Bedarfsermittlung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Abstimmung von Kampagnen und Optimierung des Lead-Nurturing-Prozesses.
• Dokumentation, Pflege und Analyse von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM (z. B. Salesforce, HubSpot).
• Laufende Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse im IT-Umfeld.

Connaissances

IT-Vertriebserfahrung

Verhandlungsgeschick

CRM-Kenntnisse

Technische Kontextualisierung

Formation

Wirtschaftsinformatik / BWL mit IT-Schwerpunkt

Outils

LinkedIn Sales Navigator

Outreach

ZoomInfo

Description du poste

Ort: remote

OTRS ist nicht nur als Software verlockend, auch unsere Karrierechancen können sich sehen lassen! Als Dienstleister und Hersteller für die weltweit führende Service Management Solution OTRS suchen wir Verstärkung.

Das erwartet dich

• Identifikation und Ansprache potenzieller B2B-Kunden (z. B. IT-Leiter, CIOs, Digitalisierungsverantwortliche).
• Erstkontaktaufnahme über digitale Kanäle wie E-Mail, LinkedIn, Telefon oder auf. Branchenveranstaltungen.
• Qualifizierung von Leads auf Basis technischer Anforderungen und geschäftlicher Bedürfnisse.
• Durchführung von Discovery Calls zur strukturierten Bedarfsermittlung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Abstimmung von Kampagnen und Optimierung des Lead-Nurturing-Prozesses.
• Dokumentation, Pflege und Analyse von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM (z. B. Salesforce, HubSpot).
• Laufende Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse im IT-Umfeld.

Das bist Du

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise mit OTRS-Lösungen oder im ITSM-Umfeld.
• Gutes Verständnis für IT-Service-Management, Helpdesk-Lösungen und Prozessautomatisierung.
• Sicherer Umgang mit gängigen Vertriebstools (z. B. LinkedIn Sales Navigator, Outreach, ZoomInfo).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast ein gutes Gespür für technische Zusammenhänge, denkst dich schnell in neue Themen ein und findest die richtigen Worte im Gespräch.
• Du arbeitest strukturiert, bleibst dabei pragmatisch und verlierst dein Ziel nicht aus den Augen.
• Eigeninitiative ist für dich selbstverständlich - genauso wie ein offener, kollegialer Umgang im Team.

Das sind deine

• 30 Tage Urlaub
• Company Bike Leasing
• Company Car
• Company Laptop
• CSR: 2 Tage bezahlte Freistellung für soziale Projekte
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Internationales Team
• iPhone
• Mitarbeiterrabatte
• Team Events
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungen

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Company Bike Leasing
• Company Car
• Company Laptop
• CSR: 2 Tage bezahlte Freistellung für soziale Projekte
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Internationales Team
• iPhone
• Mitarbeiterrabatte
• Team Events
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungen

Das ist dein Team:

Sales

Unser Sales Team arbeitet nicht nur international - du findest OTRS-Kunden von Argentinien bis Zypern - sondern auch so ziemlich in allen Branchen und Unternehmensgrößen die du dir vorstellen kannst. Ob DAX-Konzern oder Regierungsorganisation; ob Tech Startup oder familiengeführtes Unternehmen - die Einsatzgebiete unserer Lösungen sind beinahe so endlos wie das Farbspektrum im Louvre.

Hast du noch Fragen?

Kontaktiere uns unter [phone].

Referenz-Nr.: YF-53111 (in der Bewerbung bitte angeben)