Business Analyst Salesforce CRM (m/w/d)

REWE Gruppe; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Köln sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Geschäftsprozessmanagement. Du wirst für die Optimierung von Prozessen und die Integration in moderne IT-Systeme verantwortlich sein. Erforderlich sind analytisches Denken, Programmierkenntnisse in Apex und JavaScript sowie Erfahrung mit Salesforce. Wir bieten eine vielseitige Aufgabe mit attraktiven Vergütungen und einer flexiblen Work-Life-Balance.

Leistungen

Mitarbeiterrabatt

Urlaubs- und Sonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Salesforce als CRM oder Plattform.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Digitalisierung.

Aufgaben

• Anforderungen erkennen und als User Stories übersetzen.
• Reibungslose Inbetriebnahme der Systeme gewährleisten.
• Enger Austausch mit Product Owner und Fachabteilungen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikative Fähigkeiten

Teamorientierung

Programmierkenntnisse in Apex

Programmierkenntnisse in JavaScript

Kundenorientierung

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Ort:50933Köln| Vertragsart: Vollzeit,unbefristet| Job-ID:941449

Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehe mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt indeinerKarriere und entdeckedie vielfältigen Möglichkeiten, die wirdirzu bieten haben.DeinEinstieg in die REWE Group ist der Anfang einer aussichtsreichen beruflichen Laufbahn bei einem der größten Arbeitgeber Deutschlands.

Am Standort Köln suchen wireine:nengagierte:nundqualifizierte:n

Du brennst für Geschäftsprozessmanagement – und bringst Prozesse durch smarte Optimierung und die nahtlose Integration in moderne IT-Systeme auf das nächsteLevel.....

WasDu bei uns bewegst:

Bei dir laufen alle Fäden zusammen: Du erkennst die Anforderungen und Bedürfnisse unsererAnwender:innenund kannst diese analysieren, erfassen und als User Stories übersetzen.

Du übernimmst ganzheitlich Verantwortung: IndemDu die Umsetzung der User Storiesim agilen Umfeldbegleitest,dieAbnahmemit den Fachbereichsverantwortlichenund die reibungslose Inbetriebnahme gewährleistest.

Du verstehst dich alsBerater:in:im Hinblick auf Anforderungen und Geschäftsprozesse bistDu im engen Austausch mit demProductOwnerund den Fachbereichen.

Ducustomizeddas System:Object-Manager und FlowBuildergeben dir die Möglichkeit eigenständig Anpassungen mit deinem Team durchzuführen.

Du hast auch Spaß beim Coding: Du schreckst weder vorApex,noch vor JavaScriptzurück und kannst auch Batch Jobsschedulen.

Was uns überzeugt:

Zuallererst deine Persönlichkeit: Dein sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen gepaart mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten–insbesondere gegenüber fachfremden Kollegen,sowie deine Leidenschaft fürdieDigitalisierungvon Geschäftsprozessen.

Die Kommunikation mit Stakeholdern und auch die ein oder andere fachliche Diskussion im Team bereitet dir Freude – wir wollen uns stetig weiterentwickeln und Du bist eingeladen deine Ideen einzubringen.

DassDu über eine hohe Dienstleistungs- wie Teamorientierung verfügst, dir die Arbeit in einem agilen sowie sehr dynamischen Umfeld Spaß macht undDu über Technologien und Entwicklungenim Salesforce-Universumimmeruptodate bist.

Darüber hinausverfügst Du überlangjährige Erfahrungim UmgangmitSalesforce als CRM oderPlattform, dessen Betrieb und Weiterentwicklung.

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit hohem IT-Verständnis.

Du bist in der Lage mit End-Usern undAuftraggebernklar zu kommunizieren und sprichst Deutsch, sowie Englisch fließend in Wort und Schrift.

Was wir bieten:

Bei uns bist du nicht nur ein Angestellter – du bist ein wichtiger Teil eines Teams, das die Branche gestaltet. Wir bieten dir die Werkzeuge, um deine Karriere voranzutreiben und denLebensmitteleinzelhandel neu zu definieren.

Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen.

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe

Persönliche Weiterbildung mit umfassenden Seminarangeboten, fachspezifischen Akademien und E-Learnings.

Mehr vondeinemGehalt – mit demREWE Mitarbeiterrabattbei REWE, PENNY, toom Baumarkt und DER Touristik.

Attraktive Vergütung mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und freiwillige jährliche Sonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen für Kantine sowie Vorteilen beim Fahrrad-Leasing oderBGU Fahrzeugen.

Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik.

Work-Life-Balance: Mit flexibler Arbeitszeit, Homeoffice, Auszeitmodellen, Betriebskindergärten, zeitgemäßen Eltern-Kind-Büros

Bist du bereit, Veränderung aktiv zu gestalten?

Wir beiderHLS sind mehr als ein interner Dienstleister für die REWE Group. Wir sind Wegbereiter im Non-Food-Sektor, mit einem umfassenden Portfolio von Sortimentsbetreuung bis hin zu dynamischen Projektgeschäften. Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns innovative Lösungen entwickeln und umsetzen.

Wenn du ein Teil unserer innovativen Reise werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lass uns zusammen die nächste Ebene erreichen!

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale - gleichermaßen willkommen sind.