Business Analyst (m/w/d) Prozessautomatisierung

Serviscope AG; Karlsruhe; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Bankendienstleister in Karlsruhe sucht einen Business Analyst (m/w/d) zur Analyse von Geschäftsprozessen und zur Identifizierung von Automatisierungspotenzialen. Zu den Aufgaben zählen die Bewertung von Anforderungen und die Entwicklung von Fachkonzepten. Ideale Kandidaten bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie analytisches Denken und Kenntnisse in MS Excel mit. Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

JobTicket & Bike-Leasing

Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement.
• Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und zu modellieren.
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS Excel, Word und PowerPoint.

Aufgaben

• Analysieren von Geschäftsprozessen und Identifikation von Automatisierungspotenzialen.
• Bewertung von Business-Anforderungen und Entwicklung von Fachkonzepten.
• Begleitung von Automationsprojekten von der Idee bis zur Umsetzung.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Zahlenverständnis

MS Excel

MS Word

MS PowerPoint

Ausbildung

Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Business Analyst (m/w/d) Prozessautomatisierung

Vor 2 Wochen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und weitere exklusive Funktionen.

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E‑Mail.

Aufgaben

• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst sinnvolle Potenziale für die Automatisierung mit UiPath (RPA).
• Du bewertest Business-Anforderungen, schätzt Aufwand und Nutzen ab und entwickelst daraus fundierte Fachkonzepte, Workflows und Business Cases.
• Du begleitest Automationsprojekte, von der Idee bis zur Umsetzung – inkl. Tests, Qualitätssicherung und Regelbetrieb.
• Du arbeitest eng mit Entwicklern und Fachbereichen zusammen, um passgenaue Automationslösungen umzusetzen.
• Du vertrittst die Unternehmensinteressen in Arbeitskreisen der genossenschaftlichen FinanzGruppe.

Profil

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement.
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und zu modellieren.
• Klare Kommunikation – auch vor Führungskräften – sowie fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS Excel, Word und PowerPoint.
• Starkes Zahlenverständnis, technisches Know‑how und Freude an der Arbeit am PC.

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung.
• 30 Tage Urlaub.
• JobTicket & Bike‑Leasing für nachhaltige Mobilität.
• Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutschein‑Karte zur freien Verfügung.
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
• Regelmäßige Team‑Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.

Important note

Bitte beachten Sie, dass für Nicht‑EU‑Bürger ein gültiges Arbeitsvisum für Deutschland erforderlich ist. Anträge ohne gültiges Arbeitsvisum und ausreichende Deutschkenntnisse werden nicht berücksichtigt.