Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe; Duisburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen in Duisburg sucht einen Experten im Bereich Datenanalyse und Reporting. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bewertung von Daten und unterstützen bei der Entwicklung von Datenmodellen. Sie bringen Erfahrungen in Microsoft SQL, BI-Tools wie Qlik oder Power BI sowie fließende Deutschkenntnisse mit. Diese Position erfordert eine eigenverantwortliche Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld mit offener Kommunikation.

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik.
• Erfahrung in Microsoft SQL/Transact-SQL und Erstellung von Dashboards in einem BI-Tool.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1).

Aufgaben

• Verantwortlich für die fachliche Bewertung von Daten.
• Unterstützung bei der Entwicklung von Datenmodellen für Reporting und Analyse.
• Erstellung von verständlichen Präsentationen und Dashboards.

Kenntnisse

Microsoft SQL/Transact-SQL

Microsoft Analysis/MDX

BI-Tool (z.B. Qlik / Power BI)

Excel

PowerPoint

Fließend Deutsch (C1)

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik

Jobbeschreibung

Deine Rolle - das erwartet dich:

• Du bist dafür verantwortlich, Daten fachlich zu bewerten und bei der Entwicklung von Datenmodellen für Reporting, Analyse und Monitoring zu unterstützen
• Auch komplexe Zusammenhänge verwandelst du in verständliche Präsentationen und Dashboards mit fundierten Handlungsempfehlungen, die echte Mehrwerte für Management, Operative und Digitalisierungsentwicklung geben
• Zudem wirst du an der Weiterentwicklung von Steuerungsinstrumenten und –Abläufen mitwirken und gehst dabei strukturiert und analytisch vor

Deine Skills - das bringst du mit:

• Eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung im Reporting und Datenanalyse
• Du hast Erfahrung in Microsoft SQL/Transact-SQL sowie Microsoft Analysis/MDX und in der Erstellung von Dashboards in einem BI-Tool (z.B. Qlik / Power BI) sowie grundlegende Kenntnisse in Statistik und BigData – idealerweise im Kundencenterumfeld
• Umfassende Excel-, PowerPoint- und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) bringst du mit
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
• Zu deinen Stärken gehören eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und analytische Fähigkeiten