Business Analyst (m/w/d)

Markant Gruppe; Offenburg; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit

E-Ladestationen

Corporate Benefits Partner

Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeits-

Mobiles Arbeiten

Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm

Hansefit

Job summary

Markant Gruppe sucht eine/n erfahrene/n IT-Experten für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer EDI-Landschaft. Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden und Softwareentwicklung und trägst dazu bei, geschäftskritische Daten zuverlässig auszutauschen.

Zu Deinen Aufgaben gehören Betrieb, 2nd-Level-Support, Analyse von Störungen sowie die Umsetzung technischer Lösungen in enger Abstimmung mit Product Ownern.

Qualifications

• Ausbildung als Fachinformatiker oder Studium der Informatik/ WIF.
• Erfahrung im Betrieb, der Analyse und Weiterentwicklung von EDI-Anwendungen.
• Grundkenntnisse in SQL, Datenanalysen oder Schnittstellen-Technologien.
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, fachliche & technische Anforderungen zusammenzubringen.
• Eigenständiges Arbeiten und proaktive Verbesserungen.

Responsibilities

• Gemeinsam mit dem Team Betrieb, Stabilität und Verfügbarkeit unserer EDI-Anwendungen sicherstellen.
• Störungen analysieren, 2nd-Level-Support unterstützen und Lösungen entwickeln.
• Kunden an Schnittstellen (REST, AS2, AS4, sFTP, X400) betreuen und fragen technisch unterstützen.
• Fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen und mit Stakeholdern abstimmen.
• Anforderungen strukturieren, spezifizieren und Umsetzung bis Einführung begleiten.
• Potenziale erkennen und Weiterentwicklung unserer EDI-Services vorantreiben.
• Rufbereitschaft übernehmen und reibungslosen Betrieb sicherstellen.

Skills

EDV-Betrieb & Analyse

SQL-Abfragen

Schnittstellen-Technologien

Kundenkommunikation

Eigeninitiative

Teamarbeit

Englische Kommunikation

Education

Ausbildung als Fachinformatiker

Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Tools

REST APIs

AS2/AS4

sFTP

X400

Job description

Du begeisterst Dich für technische Prozesse, möchtest aktiv mitgestalten und schätzt gleichzeitig den direkten Austausch mit Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig. In dieser Rolle verbindest Du technische Expertise mit analytischem Denken und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden und Softwareentwicklung. Du sorgst dafür, dass geschäftskritische Daten zuverlässig ausgetauscht werden, analysierst Anforderungen, entwickelst gemeinsam mit den Stakeholdern passende Lösungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer EDI-Landschaft bei. Dabei erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben aus Application Management, Business Analysis und Kundenberatung mit viel Raum für Eigeninitiative und neue Ideen.

Du begeisterst Dich für technische Prozesse, möchtest aktiv mitgestalten und schätzt gleichzeitig den direkten Austausch mit Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig. In dieser Rolle verbindest Du technische Expertise mit analytischem Denken und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden und Softwareentwicklung. Du sorgst dafür, dass geschäftskritische Daten zuverlässig ausgetauscht werden, analysierst Anforderungen, entwickelst gemeinsam mit den Stakeholdern passende Lösungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer EDI-Landschaft bei. Dabei erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben aus Application Management, Business Analysis und Kundenberatung mit viel Raum für Eigeninitiative und neue Ideen.

Aufgaben

• Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer EDI-Anwendungen und stellst deren kontinuierliche Verfügbarkeit sicher.
• Du analysierst technische Störungen, unterstützt im 2nd-Level-Support und entwickelst nachhaltige Lösungen zur Optimierung unserer Systemlandschaft.
• Du bindest unsere internen sowie externen Kunden an unsere Schnittstellen (z. B. REST, AS2, AS4, sFTP, X400) an und berätst sowie betreust sie bei technischen Fragestellungen rund um die Integration von Geschäftsprozessen.
• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Kunden und Product Ownern zusammen und übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen.
• Du validierst, strukturierst sowie spezifizierst Anforderungen und begleitest deren Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale, bringst eigene Ideen ein und gestaltest die Weiterentwicklung unserer EDI-Services aktiv mit.
• Du übernimmst Verantwortung im Rahmen der Rufbereitschaft und unterstützt bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.

Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du begeisterst Dich für den Betrieb, die Analyse und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Anwendungen im Umfeld EDI.
• Du bringst erste Erfahrungen im Umgang mit SQL-Abfragen, Datenanalysen oder Schnittstellen-Technologien mit.
• Du hast Freude daran, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und technische Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen.
• Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikationsstark und verstehst es, fachliche und technische Anforderungen zusammenzubringen.
• Du übernimmst Verantwortung für Deine Themen, arbeitest selbstständig und bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein.
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und überzeugst durch eine offene sowie verbindliche Kommunikation.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden und Kollegen.

Wir bieten

• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit (inkl. höhenverstellbarer Schreibtische)
• E-Ladestationen
• Corporate Benefits Partner
• Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
• Mobiles Arbeiten
• Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm
• Hansefit

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.