Das sind wir
Der Hermes Einrichtungs Service (HES) ist der führende Anbieter im 2-Mann-Handling für die Zustellung von Möbeln, Elektrogroßgeräten und anderen schweren und empfindlichen Gütern. Als Teil der weltweit operierenden Otto Group sind wir ein erfolgreiches und marktführendes Unternehmen in der B2C-Logistikbranche. Mit engagierten Mitarbeitenden sowie einem leistungsstarken internationalen Netzwerk beliefern wir jährlich mehr als fünf Millionen Haushalte in Deutschland und dem benachbarten Ausland. Unsere Mission ist es, perfekte Logistiklösungen, höchste Qualität sowie ein Plus an Service und Freundlichkeit zu liefern und damit unsere Kunden jeden Tag aufs Neue zu begeistern.
Die Position ist zunächst auf 24 Monate befristet.
Deine ToDos
- In deiner neuen Rolle als Business Analyst verbesserst du die Software-Entwicklungsprozesse, indem du erfolgreich als Schnittstelle zwischen Anforderung und Umsetzung fungierst.
- Du übersetzt Business-Anforderungen in umsetzbare Spezifikationen – z. B. in Form von User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases.
- Du analysierst, spezifizierst und dokumentierst logistische Prozesse, IT-Systeme und Datenmodelle. Du erarbeitest auf Basis bestehender strategischer und architektonischer Rahmenbedingungen konzeptionelle Lösungen, die uns als Unternehmen in Qualität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit voranbringen.
- Du arbeitest eng mit deinen Stakeholdern, wie Fachbereichen, Product Ownern und Software Engineers zusammen und zeigst dich dabei als Kommunikationstalent.
- Souverän organisierst und leitest du Workshops und Meetings zur Anforderungserhebung- und Absprache.
- Du arbeitest mit unseren Entwicklungsteams für die Konzeptionierung von z. B. Use Cases, Schnittstellen und Datenmodellen eng zusammen.
Dein Profil
- Du hast ein Studium mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
- Du hast Erfahrung im Anforderungsmanagement und –analyse (Requirements Engineering).
- Du hast bereits mindestens zwei Jahre als Business Analyst gearbeitet, vorzugsweise bereits in einem logistiknahen IT‑Umfeld.
- Du arbeitest datengetrieben und sicher im Umgang mit Analyse- und Prozessmodellierungs-Tools (BPMN, SQL sowie Excel).
- Du bringst ein agiles Mindset sowie technische Affinität und Erfahrungen mit.
- Du kommunizierst gerne auf Deutsch (mind. C1‑Niveau) und Englisch.
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative, analytischem Denken und Verständnis für komplexe Geschäftsprozesse.
- Du bist kommunikativ, hast ein sicheres Auftreten und freust dich an der Zusammenarbeit in cross‑funktionalen Teams.