Business Analyst Customer Intelligence (m/w/d)

Stryker Corporation; Düsseldorf; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Handelsumfeld in Düsseldorf sucht einen Analysten, der den Vertrieb durch Datenanalysen unterstützt. Der ideale Kandidat hat ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft und erste Erfahrungen in der Datenanalyse. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Essensangebote

Kostenloses Fitnessstudio

Zentrale Lage mit kostenlosen Parkplätzen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Erste praktische Erfahrungen in einer analytischen Abteilung, idealerweise im Handelsumfeld.
• Gutes Verständnis von komplexen Datenstrukturen und Prozessen.

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebs durch gezielte Analyse von Kundendaten.
• Weiterentwicklung von Kennzahlen, Reports und Tools.
• Ableitung von Handlungsempfehlungen auf Basis des Kaufverhaltens.
• Kanalübergreifende Betrachtung der Kunden.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Datenanalyse

Kommunikation

Ausbildung

Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

Excel

PowerPoint

SQL

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werde auch du ein Teil von uns!

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Analyse: Unterstützung des Vertriebs durch gezielte Analyse von Kundendaten sowie Visualisierung großer Datenmengen. Erstellung von ad hoc Analysen und standardisierten Reports. Konzeptionen von Vertriebsaktionen, Selektion von geeigneten Kunden und Monitoring der Vertriebsergebnisse
• Konzeption: Weiterentwicklung von Kennzahlen, Reports und Tools in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie weiteren Fachabteilungen
• Beratung: Ableitung von Handlungsempfehlungen auf Basis des Kaufverhaltens unserer Kunden, um damit die Steuerung des Vertriebs und von Marketing‑Maßnahmen in Abhängigkeit der Kundengruppe zu optimieren
• Multichannel: Kanalübergreifende Betrachtung unserer Kunden. Du lernst neben der klassischen Arbeitsweise des Vertriebs auch die Prozesse und Besonderheiten des Lieferservice sowie des Online‑Marktplatz kennen

Qualifikationen

Ihr Profil

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/ Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Expertise & Erfahrung: Erste praktische Erfahrungen in einer analytischen Abteilung (idealerweise im Handelsumfeld) sind von Vorteil. Gutes Verständnis von komplexen Datenstrukturen und Prozessen und idealerweise erste Erfahrungen mit SQL-Abfragen
• IT: Souveränität im Umgang mit Excel und PowerPoint
• Sprache: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
• Persönlichkeit: Wir legen viel Wert auf eine agile, wie ergebnisorientierte Arbeitsweise, mit ausgeprägter Fähigkeit zur Selbstorganisation; Offenheit und Teamgeist sind für uns selbstverständlich. Dazu bringen Sie eine hohe Eigeninitiative und Motivation sowie ein freundliches und kompetentes Auftreten mit

Zusätzliche Informationen

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk
• Vergünstigte Essensangebote in unserer Kantine sowie kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
• Betriebskindergärten "METRO Sternchen" auf dem Campus
• Firmeneigenes kostenloses Fitnessstudio (METRO Activity Center)
• Zentrale Lage in Düsseldorf (kostenlose Parkplätze)