Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d)

XXXLutz; Trebbin; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Schulungsakademie

Entwicklungsperspektiven

Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Geburtstagsurlaub

Job summary

XXXL Zentralverwaltung GmbH & Co. KG in Trebbin sucht eine engagierte Bürosachbearbeiter/in (m/w/d) zur Unterstützung der Kundendienst- und Auftragsabwicklung.

Sie bearbeiten Reklamationen, kommunizieren mit Kunden und Lieferanten und prüfen sowie erfassen Auftragsbestätigungen. Sie bringen eine kaufmännische oder logistische Ausbildung mit, arbeiten selbstständig und im Team, sind sicher im Umgang mit EDV-Systemen und tragen durch sorgfältige Statistikführung zur Prozessoptimierung bei.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich.
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Möbelbereich von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen; Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
• Führen von Statistiken
• Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe

Skills

Sachbearbeitung/Kundendienst Erfahrung

Teamfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Selbstständiges Arbeiten

Kundenkommunikation

Education

Kaufmännische oder logistische Ausbildung

Tools

EDV-Systeme

Job description

Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d)

Brandenburg | XXXLutz Logistik-Service-Center Trebbin (Berlin) | Vollzeit

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
• Führen von Statistiken
• Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit

Wir bieten

• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Über XXXLutz

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.600 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 58 XXXLutz Einrichtungshäuser und 54 mömax Trendmöbelhäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich, Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel von Vorteil, Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit