Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d)

XXXLutz; Mannheim; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitsbudget

Bike-Leasing

Zusätzlicher Urlaubstag Geburtstag

Job summary

XXXL Zentralverwaltung GmbH & Co. KG in Mannheim sucht eine/n Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung eingehender Reklamationen, die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie das Prüfen und Erfassen von Auftragsbestätigungen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst im Möbelsektor sowie sicher EDV-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich.
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen.
• Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
• Führen von Statistiken
• Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe

Skills

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

EDV-Kenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich

Tools

EDV-Systeme

Job description

Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d)

Baden-Württemberg | XXXLutz Logistik-Service-Center Mannheim | Vollzeit

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
• Führen von Statistiken
• Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit

Wir bieten

• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
• Gesundheitsbudget für Fitnessstudio, Sportverein, Yoga, Kampfsport… sowie Zuschuss zu Fitnessgadgets und Supplements.
• Bike-Leasing für den Weg zur Arbeit und die private Nutzung: Gravelbike, Mountainbike oder Rennrad –mit oder ohne E-Antrieb.
• XXXLPlus-Paket: ein zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag, kostenlose Kranken- und Unfallzusatzversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Prämien für die Vermittlung neuer Mitarbeitender, Unterstützung im Notfall sowie Familien-Benefits mit freier Zeit und Überraschungsboxen zu Geburt, Einschulung und Berufsstart der Kinder.
• Zahlreiche Rabatte und Vergünstigungen bei XXXLutz, Mömax und in den XXXLutz Restaurants, günstiger Ökostrom-Tarif (X-POWR) mit Wechselbonus, kostenlose Miete eines SAH-Busses sowie durch Corporate Benefits Rabatte bei Handy, Reisen, Kleidung, Konzerten, Freizeitparks und Beauty.
• Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem der größten Möbelhändler Europas mit über 80-jährigem Bestehen.

Ihr Ansprechpartner für die Bewerbung ist Frau Dilay Eskicioglu

Über XXXLutz

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.600 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 58 XXXLutz Einrichtungshäuser und 54 mömax Trendmöbelhäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich, Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel von Vorteil, Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit