Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

AUTO1 Group; Kempten (Allgäu); On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Team vor Ort

Markenrabatte (Flaconi, Bosch, Apple,‑

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Job summary

WKDA Purchasing Department in Kempten sucht eine Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) in Vollzeit. Sie begleiten den Kundenprozess von Erstellung bis Vertragsdetails, unterstützen administrative Abläufe und arbeiten außerdem hands-on am Fahrzeug.

Sie prüfen Fahrzeugzustände, erstellen Berichte per App und sind Teil eines wachsenden Netzwerks Europas führender Automobilplattform. Quereinsteiger willkommen, flache Hierarchien, positive Kundenerfahrungen stehen im Fokus.

Qualifications

• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen.
• KFZ-Kenntnisse von Vorteil.
• Kundenservice- und Verwaltungsaufgaben gehören zum Alltag.

Responsibilities

• Sorge für einen reibungslosen Serviceprozess und exzellente Servicequalität – Beratung und Prüfung aller Vertragsdetails.
• Unterstütze administrative Aufgaben sowie Arbeit am Fahrzeug.
• Führe optische Bewertungen und Fahrzeugabmeldungen durch; bereite Fahrzeuge für B2B/B2C-Geschäft vor.
• Erstelle einen elektronischen Zustandsbericht mittels unserer App und kaufe Fahrzeuge nach Bedarf.
• Schaffe ein positives Kauferlebnis und erhöhe Kundenzufriedenheit.

Skills

Kundendienst

KFZ-Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Vertragsprüfung

Job description

Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

• Vollzeit

Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 700 Niederlassungen europaweit vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Unsere Filiale findest du hier: Friedrich-Ebert-Straße 5, 87437 Kempten

Was wir bieten

• Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
• Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
• Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Aufgaben

• Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität sicher - Du unterstützt und berätst unsere Kunden von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails
• Du begeisterst dich sowohl für alle administrativen Aufgaben als auch für die Arbeit mit und an dem Fahrzeug selbst
• Das Durchführen von optischen Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen sowie die Bereitstellung für unser B2B und B2C-Geschäft gestalten deinen Tag abwechslungsreich
• Überprüfe den Fahrzeugzustand und erstelle einen elektronischen Zustandsbericht mittels unserer eigens entwickelten App, du kaufst bei uns fast jedes Fahrzeug an!
• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen!
• Mit deiner Serviceorientierung schaffst du ein positives Kauferlebnis und hebst die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level
• Kfz-Wissen, bspw. durch berufliche Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Lackierer und/oder als Automobilkaufmann oder erste Kenntnisse in der Fahrzeugbewertung sind ein Plus
• Flexibilität in den Arbeitszeiten und Offenheit als auch Kommunikationsstärke gegenüber Anderen
• Eine 'Can-Do' Einstellung und hast Lust auf ein automobiles Umfeld

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

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Kontakt Viviane Tasev

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

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