Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

AUTO1 Group

Bielefeld

On-site

EUR 28,000 - 40,000

Full time

43 hours ago
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Benefits offered by this job

Motiviertes regionales Team
Rabatte auf Marken und Fahrzeuge
Zusätzlicher betrieblicher Altersvorss

Job summary

WKDA Purchasing Department, Teil der AUTO1 Group, sucht eine Bürokraft/Servicemitarbeiterin mit KFZ-Kenntnissen in NRW/Bielefeld. Sie unterstützen das Team im Filialbetrieb, führen Autokäufe durch, bewerten Fahrzeuge und sichern exzellenten Kundenservice in unseren Niederlassungen.

Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung sind willkommen; KFZ-Wissen oder Erfahrung im Automotive-Bereich ist Plus. Führerschein Klasse B erforderlich.

Qualifications

  • Kundenservice und Beratungserfahrung wünschenswert.
  • Administrative Aufgaben und organisatorische Fähigkeiten.
  • Grundkenntnisse in Fahrzeugbewertung von Vorteil.
  • Kaufmännische Grundkenntnisse sind willkommen.
  • Flexibilität bei Arbeitszeiten und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

  • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceprozesses für Kunden von Erstellung bis Prüfung von Vertragsdetails.
  • Beratung und Unterstützung der Kunden sowie Bearbeitung von Anfragen rund um Fahrzeuge.
  • Durchführung von optischen Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen und Bereitstellung für B2B- und B2C-Geschäft.
  • Kauf von Fahrzeugen in bestimmten Fällen; Beitrag zur Kundenzufriedenheit.

Skills

Kundenservice
Administrative Aufgaben
Fahrzeugbewertung
Vertragsprüfung
Flexibilität
Kommunikationsstärke
KFZ-Kenntnisse

Job description

Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 700 Niederlassungen europaweit vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Was wir bieten

  • Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
  • Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
  • Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
  • Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität sicher - Du unterstützt und berätst unsere Kunden von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails
  • Du begeisterst dich sowohl für alle administrativen Aufgaben als auch für die Arbeit mit und an dem Fahrzeug selbst
  • Das Durchführen von optischen Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen sowie die Bereitstellung für unser B2B und B2C-Geschäft gestalten deinen Tag abwechslungsreich
  • Überprüfe den Fahrzeugzustand und erstelle einen elektronischen Zustandsbericht mittels unserer eigens entwickelten App, du kaufst bei uns fast jedes Fahrzeug an!
  • Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen!
  • Mit deiner Serviceorientierung schaffst du ein positives Kauferlebnis und hebst die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level
  • Kfz-Wissen, bspw. durch berufliche Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Lackierer und/oder als Automobilkaufmann oder erste Kenntnisse in der Fahrzeugbewertung sind ein Plus
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten und Offenheit als auch Kommunikationsstärke gegenüber Anderen
  • Eine 'Can-Do' Einstellung und hast Lust auf ein automobiles Umfeld
  • Einen Klasse B Führerschein

Kontakt
Joke Hätti

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

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