Bürokraft (m/w/d)

START NRW; Meschede; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Meschede sucht eine Bürokraft (m/w/d) für eine Vollzeitstelle. Zu den Aufgaben gehören die professionelle Beratung von Kunden und die Bearbeitung von Anfragen. Der ideale Kandidat verfügt über kaufmännisches Verständnis und erste Erfahrungen im Kundenservice. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, moderne Büros sowie die Möglichkeit für Homeoffice. Bewerbungen sind herzlich willkommen!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Option

Mitarbeiterrabatte

Prämie durch Mitarbeiterempfehlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifizierte Bildungsmaßnahmen

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien.
• Sicheres und höfliches Auftreten am Telefon.

Aufgaben

• Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Anliegen.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen.
• Abwicklung von Retouren und Garantiefällen.

Kenntnisse

Kundenservice

Technisches Verständnis

Höfliches Auftreten am Telefon

Gute schriftliche Ausdrucksweise

Ausbildung

Kaufmännisches Grundverständnis

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Wir brauchen Sie!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Bürokraft (m/w/d) in Meschede für eine Vollzeitstelle in der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Vorteile auf einem Blick:

• Sie verfügen von über einen unbefristeten Arbeitsvertrag und Festanstellung
• Flexible Arbeitszeiten für die perfekte Balance zwischen Arbeit und Freizeit
• Homeoffice-Option nach der Einarbeitung für mind. einen Tag pro Woche
• Perfekte Arbeitsbedingungen durch moderne Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen und neuester technischer Ausstattung
• Sie profitieren von großartigen Mitarbeiterrabatten für Mobilfunk, Reisen, Technikartikel, Mode und mehr
• Unser Haustarifvertrag (IG Metall/ver.di/IG BCE) bietet Ihnen handfeste Vorteile, wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zu qualifizierten Bildungsmaßnahmen
• Bis zu 500 € Prämie durch Mitarbeiterempfehlungen, die zu einer Einstellung führen
• Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung

Werfen Sie auch einen Blick auf die Erfahrungsberichte unserer Mitarbeitenden in den Bewertungsportalen, wie kununu und Google & Co.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle und freundliche Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Aktive Bearbeitung von Anfragen zu den Produkten und selbstständige Lösung von Kundenanliegen
• Präzise Dokumentation von Kundeninteraktionen, um einen transparenten Überblick zu gewährleisten und die Qualität des Kundenservices zu optimieren
• Abwicklung von Retouren und Garantiefällen

Ihr Profil:

• Kaufmännisches Grundverständnis erforderlich
• Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten und die Bereitschaft, sich regelmäßig in neue Technologien einzuarbeiten
• Erste Erfahrungen im Kundenservice sowie Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert
• Sicheres und höfliches Auftreten am Telefon sowie gute schriftliche Ausdrucksweise

Wir sind die, die alles dafür tun, Menschen in dauerhafte Beschäftigung zu bringen. Und dabei liegen uns jene besonders am Herzen, die es auf dem Arbeitsmarkt nicht leicht haben. Die Übernahme unseres Personals durch unsere Kunden ist unser oberstes Ziel. START NRW steht für gute Arbeit, auch dank eines breiten Netzwerks regionaler Gesellschafter. Dazu zählt seit Unternehmensgründung unter anderem das Land NRW.

Das Team in Meschede freut sich auf Ihre Bewerbung!

START NRW GmbH

Sophienweg 3 a

59872 Meschede

Tel. [phone]

meschede @start-nrw. de

www.start-nrw.de