Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d)

Office Events P & B GmbH; Rheinland-Pfalz; Remote; EUR 31,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Zuschuss vermögenswirksame Leistungen

Überstunden-Auszahlung oder Zeitkonto

Homeoffice nach Einarbeitung

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie 

Moderner Arbeitsplatz

Arbeitgeber aus der Region

Job summary

Office Events P & B GmbH in Koblenz sucht zur Verstärkung des Kundenservice eine/n Bürokaufmann/frau (m/w/d). Die Position ist befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme sowie Vollzeit. Homeoffice ist nach Einarbeitung möglich; Ansprechpartner sind im Unternehmen tätig.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, besitzen exzellente Ausdrucksfähigkeit und freuen sich auf den telefonischen Kundenkontakt sowie die Beratung zu Produkten und Tarifen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büro-/Industriekaufmann).
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen.
• Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt.
• Aktives Zuhören und zielgerichtete Gesprächsführung.
• Serviceorientierte Arbeitsweise.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook).
• Gewissenhafte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe; Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Telefonisches Betreuen der Tarifkunden
• Ansprechpartner bei technischen Problemen
• Koordination des Außendienstes
• Sachbearbeitung in Form von Bearbeitung der Vertragskonten
• Beraten und Informieren der Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen

Skills

Kundenservice

Telefonische Kommunikation

Aktives Zuhören

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Stellendetails

Ort: Koblenz

Verfügbarkeit: ab sofort

Option auf Übernahme: ja

Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme

Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit

Vergütung: ab 2.800 € - 3.200 €, je Qualifikation

Für wen suchen wir

Wir suchen einen Bürokaufmann (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Service für unseren Kunden in Koblenz.

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
• Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, Word und Outlook
• Sie arbeiten gewissenhaft und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe. Flexibilität ist für Sie selbstverständlich, und Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team.

Der Job

• Telefonisches Betreuen der Tarifkunden
• Ansprechpartner bei technischen Problemen
• Koordination des Außendienstes
• Sachbearbeitung in Form von Bearbeitung der Vertragskonten
• Beraten und Informieren der Kunden bzw. potenzieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen

Vorteile

• Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.800 € - 3.200 € brutto im Monat) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
• Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz

Sonstiges

• Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
• Vollzeit (40 Stunden/Woche)
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Kontaktinformationen

Frau Bettina Yeisley

Office Events P & B GmbH

Schiede 29

65549 Limburg an der Lahn

Telefon: [phone]

E-Mail: [e-mail]