Brand Representative m/w/d - MyZeil, Hollister

Hollister Co; Frankfurt; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Personalrabatt

Flexible Arbeitsplanung

Gehaltserhöhungen

Schulungs- und Weiterentwicklung

Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Kostenlose Gesundheitsberatung

Weltweites Teamgefühl

Job summary

Hollister Brand Representative bei Abercrombie & Fitch Co. in Deutschland sucht Verstärkung im direkten Kundendialog. Der Job kombiniert persönlichen Service, Markenpräsenz und eine einladende Verkaufsfläche.

Sie arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit, je nach Stunde, und profitieren von Mitarbeiterrabatt, flexibler Planung und Entwicklungsmöglichkeiten; Einstiegslohn ca. 29.952 € brutto jährlich, mit Anpassungen in der Zukunft.

Qualifications

• Fließend in Deutsch – Englisch optional, aber hilfreich.
• Einladendes und inklusives Einkaufserlebnis schaffen.
• In dynamischer Umgebung Überblick behalten und Kund*innenkontakt mit operativen Aufgaben verbinden.
• Starke Organisationsfähigkeit und Detailorientierung.
• Zuverlässigkeit und regelmäßige Anwesenheit.

Responsibilities

• Einkaufserlebnis: Positives, einladendes Serviceerlebnis schaffen und Bedürfnisse der Kund*innen antizipieren.
• Verkauffläche pflegen: Waren auffüllen, sauber, ordentlich, optisch ansprechend.
• Kassentätigkeiten: reibungsloser Checkout, Rückgaben, Umtausch.
• Online-Bestellungen: Omnichannel-Erlebnis unterstützen, Save-the-Sale, Store-Abholungen organisieren, Versandpackung.

Skills

Deutsch fließend

Kundendienst

Organisationsfähigkeit

Job description

Job Description:

Unsere Brand Representatives tragen maßgeblich dazu bei Leben in unser Einkaufserlebnis zu bringen – mit einem offenen Auftreten gehen sie aufmerksam auf Kund*innen ein, vertreten authentisch unsere Marke und tragen dazu bei, eine einladende Atmosphäre für alle zu schaffen. Diese Rolle ist ideal für alle, die gerne mit Kund*innen in Kontakt treten, ihnen helfen zu finden, was sie brauchen und eine ansprechend präsentierte Verkaufsfläche aufrechtzuerhalten.

Dein Aufgabenbereich:

• Einkaufserlebnis: Schaffung eines positiven, einladenden Einkaufserlebnisses durch aufmerksamen und persönlichen Service. Erkenne die Bedürfnisse deiner Kund*innen im Voraus, beginne Gespräche auf eine angenehme und natürliche Art und biete Unterstützung bei Produkten sowie Stilberatung
• Präsentation der Verkaufsfläche: Unterstützung bei der Warenauffüllung und Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und optisch ansprechenden Verkaufsfläche. Dies umfasst Falten, Aufhängen und Sortieren der Produkte sowie Mitwirkung bei der Einhaltung der visuellen Store-Standards.
• Kassentätigkeiten: Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben und Umtauschvorgängen bei gleichzeitig freundlichem und serviceorientiertem Auftreten zur Gewährleistung eines positiven Kauferlebnisses.
• Online-Bestellungen: Gewährleistung eines durchgängigen Omnichannel-Erlebnisses durch die Unterstützung von „Save-the-Sale“-Bestellungen, die Organisation von Store-Abholungen und das Verpacken von Versandbestellungen direkt aus dem Geschäft.

Voraussetzungen:

• Fließend in Deutsch – Englisch optional, aber hilfreich
• Fähigkeit, ein einladendes und inklusives Einkaufserlebnis zu schaffen
• Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und verbindest Kund*innenkontakt mühelos mit operativen Aufgaben.
• starke Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gespür fürs Detail
• Zuverlässigkeit und Engagement für regelmäßige Anwesenheit

Wir bieten Dir:

• Personalrabatt
• Flexible Arbeitsplanung
• Befristeter Vertrag/ unbefristeter Vertrag*
• Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden
• Gehaltserhöhungen aufgrund der Betriebszugehörigkeit
• Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
• Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
• *Unbefristeter Vertrag bei Verlängerung des befristeten Vertrags

Für diese Position kann es erforderlich sein, dass Bewerbende über eine gültige Arbeitsberechtigung verfügen. Gegebenenfalls wird das Unternehmen Kontakt aufnehmen, um zu prüfen, welche entsprechenden Nachweise vorzulegen sind.

Das Einstiegsgehalt in Vollzeit für diese Position liegt bei € 29,952.00 jährlich (d.h. die Gehaltsspanne für diese Position bei der Einstellung ist € 29,952.00 - € 29,952.00 jährlich). Das Einstiegsgehalt sowie die angegebene Gehaltsspanne können in der Zukunft angepasst werden.

Zur Vermeidung von Missverständnissen: unsere derzeitigen Vollzeitstunden entsprechen 40 Stunden pro Woche. Dies ist eine Teilzeitposition mit 5, 10, 15 oder 20 Stunden pro Woche und einer idealen Schichtlänge von je 5 Stunden.

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie brands and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com and hollisterco.com.

Abercrombie & Fitch Co. IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER. Join us as we team up around the globe and grow to a $5+ billion family of brands—powered by purpose and the belief that we are all leaders.