Brand Representative m/w/d - Dreilander Galerie, Hollister

Hollister Co; Weil am Rhein; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabatt

Flexible Arbeitsplanung

Befristeter Vertrag/ unbefristeter Ver

Gehaltserhöhungen durch Betriebszugeh"

Job summary

Abercrombie & Fitch Co. sucht Brand Representatives, die freundlich auf Kund*innen zugehen, authentisch die Marke vertreten und eine einladende Atmosphäre schaffen.

Die Rolle erfordert Engagement für regelmäßige Anwesenheit und eine gute Organisation, sowie Stilberatung und Hilfe beim Finden von Produkten. Gelegenheiten zur Mitarbeitereinschulung, flexible Arbeitsplanung und attraktive Mitarbeiterrabatte werden geboten.

Qualifications

• Fließend in Deutsch – Englisch optional, aber hilfreich
• Fähigkeit, ein einladendes und inklusives Einkaufserlebnis zu schaffen
• Zuverlässigkeit und regelmäßige Anwesenheit
• Starke Organisationsfähigkeit und Detailtreue

Responsibilities

• Einkaufserlebnis: positives, einladendes Service-Erlebnis schaffen und Bedürfnisse der Kund*innen erkennen
• Verkaufflächen-Präsentation: Waren auffüllen und visuelle Store-Standards einhalten
• Kassentätigkeiten: reibungsloser Ablauf von Einkäufen, Rückgaben und Umtausch
• Online-Bestellungen: Omnichannel-Erlebnis unterstützen, Save-the-Sale-Bestellungen organisieren und Abholung/Versand vorbereiten

Skills

Kund*innenservice

Gute Deutschkenntnisse

Job description

Job Description

Unsere Brand Representatives tragen maßgeblich dazu bei Leben in unser Einkaufserlebnis zu bringen – mit einem offenen Auftreten gehen sie aufmerksam auf Kund*innen ein, vertreten authentisch unsere Marke und tragen dazu bei, eine einladende Atmosphäre für alle zu schaffen. Diese Rolle ist ideal für alle, die gerne mit Kund*innen in Kontakt treten, ihnen helfen zu finden, was sie brauchen und eine ansprechend präsentierte Verkaufsfläche aufrechtzuerhalten.

Your Responsibilities

• Einkaufserlebnis: Schaffung eines positiven, einladenden Einkaufserlebnisses durch aufmerksamen und persönlichen Service. Erkenne die Bedürfnisse deiner Kund*innen im Voraus, beginne Gespräche auf eine angenehme und natürliche Art und biete Unterstützung bei Produkten sowie Stilberatung.
• Präsentation der Verkaufsfläche: Unterstützung bei der Warenauffüllung und Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und optisch ansprechenden Verkaufsfläche. Dies umfasst Falten, Aufhängen und Sortieren der Produkte sowie Mitwirkung bei der Einhaltung der visuellen Store-Standards.
• Kassentätigkeiten: Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben und Umtauschvorgängen bei gleichzeitig freundlichem und serviceorientiertem Auftreten zur Gewährleistung eines positiven Kauferlebnisses.
• Online-Bestellungen: Gewährleistung eines durchgängigen Omnichannel-Erlebnisses durch die Unterstützung von „Save-the-Sale“-Bestellungen, die Organisation von Store-Abholungen und das Verpacken von Versandbestellungen direkt aus dem Geschäft.

Requirements

• Fließend in Deutsch - Englisch optional, aber hilfreich.
• Fähigkeit, ein einladendes und inklusives Einkaufserlebnis zu schaffen.
• Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und verbindest Kund*innenkontakt mühelos mit operativen Aufgaben.
• Starke Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gespür fürs Detail.
• Zuverlässigkeit und Engagement für regelmäßige Anwesenheit.

We Offer You

• Personalrabatt
• Flexible Arbeitsplanung
• Befristeter Vertrag/ unbefristeter Vertrag*
• Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden
• Gehaltserhöhungen aufgrund der Betriebszugehörigkeit
• Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
• Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist

*Unbefristeter Vertrag bei Verlängerung des befristeten Vertrags

Für diese Position kann es erforderlich sein, dass Bewerbende über eine gültige Arbeitsberechtigung verfügen. Gegebenenfalls wird das Unternehmen Kontakt aufnehmen, um zu prüfen, welche entsprechenden Nachweise vorzulegen sind.

Das Einstiegsgehalt in Vollzeit für diese Position liegt bei € 29,328.00 jährlich (d.h. die Gehaltsspanne für diese Position bei der Einstellung ist € 29,328.00 - € 29,328.00 jährlich). Das Einstiegsgehalt sowie die angegebene Gehaltsspanne können in der Zukunft angepasst werden.

Zur Vermeidung von Missverständnissen: unsere derzeitigen Vollzeitstunden entsprechen 40 Stunden pro Woche. Dies ist eine Teilzeitposition mit 5, 10, 15 oder 20 Stunden pro Woche und einer idealen Schichtlänge von je 5 Stunden.

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie brands and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com and hollisterco.com.

ABERCROMBIE & FITCH CO. IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.

Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.