Betriebsleitung (m/w/d) Service Center – KSB Berlin

KSB Company; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für Pumpentechnik in Berlin sucht einen Betriebsleiter (m/w/d) für die Verantwortung über das Service Center. Zu den Aufgaben zählen Kundenbetreuung, Angebotskalkulation und Mitarbeiterführung. Voraussetzungen sind eine technische Ausbildung, mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und Führungsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Vollzeitstelle vor Ort.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder technischen Service.
• Erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Technisches Verständnis für Pumpen.

Aufgaben

• Akquise und Kundenbetreuung zur Bedarfsermittlung.
• Erstellung und Kalkulation technischer Angebote.
• Budgetverantwortung und Prozessoptimierung.

Kenntnisse

Verhandlungsgeschick

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Technikerabschluss

Weiterbildung zum Fachwirt

Tools

MS Office

GDI-Systeme

Jobbeschreibung

Betriebsleitung (m/w/d) Service Center – KSB Berlin page is loaded## Betriebsleitung (m/w/d) Service Center – KSB Berlinlocations: Berlin: Premnitztime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR\_25759**Solutions. For Life.** beschreibt die Mission, mit unseren Produkten und Leistungen das tägliche Leben der Menschen zu verbessern. Dieses Engagement spiegelt sich in der ganzen Breite unseres Produkt- und Serviceportfolios wider.JOIN OUR TEAM!Als **Betriebsleiter:in** für unser Service Center in Berlin übernehmen Sie die Verantwortung für die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung des Standorts – mit besonderem Fokus auf Pumpentechnik und kundenorientierte Serviceprozesse.**Ihre Aufgaben*** **Akquise und Kundenbetreuung:** Sie erschließen Kundenbedarfe am Markt, präsentieren Angebote und begleiten diese bis zum erfolgreichen Abschluss.* **Angebotskalkulation:** Sie erstellen und kalkulieren technische Angebote, insbesondere für niedrige bis mittlere Technik im Bereich Pumpentechnik.* **Auftragsabwicklung:** Sie wirken bei Verkaufsverhandlungen mit, tätigen Abschlüsse im Rahmen Ihrer Vollmacht und koordinieren die gesamte Auftragsabwicklung inklusive Material- und Fremdleistungsbestellungen.* **Kundenbeziehungsmanagement:** Sie pflegen und entwickeln Kundenkontakte weiter und sorgen für eine strukturierte Datenpflege im ERP-System.* **Budget- und Ergebnisverantwortung:** Sie tragen Verantwortung für Umsatz, Budget und Kostenstellen und stimmen Maßnahmen zur Prozessoptimierung ab.* **Reklamationsmanagement:** Sie führen das Reklamationsmanagement durch und erarbeiten Maßnahmen zur Risikominimierung und Kostensenkung.* **Mitarbeiterführung:** Sie motivieren und entwickeln Ihre Beschäftigten, führen Leistungsbeurteilungen durch und fördern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.* **Sicherheitsmanagement:** Sie stellen die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher und überwachen Maßnahmen aus ASA-Sitzungen.**Das bringen Sie mit*** Fachspezifische mindestens dreijährige Berufsausbildung mit Technikerabschluss sowie Weiterbildung zum Fachwirt, PAP oder vergleichbar* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder technischen Service* Erste Führungserfahrung wünschenswert* Kenntnisse im Pumpenpartner-Programm sowie in Steuer- und Regelungstechnik* Technisches Verständnis für Aufbau, Wirkungsweise und Instandsetzung von Pumpen* Sicherer Umgang mit MS Office und GDI-Systemen* Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein**Weitere Informationen*** **Arbeitszeit:** Vollzeit* **Vertragsart:** Unbefristetremote type: On-sitelocations: Berlintime type: Full timeposted on: Posted 30+ Days Ago