Berufseinsteiger (m/w/d) Customer Service

Projectstudy; Darmstadt; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

JobTicket

Individuelle Weiterentwicklungsmöglich

Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur

Kostenlose Getränke

Social Events

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Projectstudy sucht Berufseinsteiger (m/w/d) im Customer Service. In dieser Position beraten Sie Kunden, betreuen Anfragen schriftlich und telefonisch, bearbeiten Reklamationen und erstellen Angebote.

Sie arbeiten in einem serviceorientierten Umfeld, das Flexibilität, Teamgeist und eine kompetente Kundenbetreuung schätzt. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Routinierter Umgang mit MS-Office.
• Aufgeschlossenes und kommunikatives Auftreten sowie eine serviceorientierte Art.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz der Kundinnen und Kunden.
• Beratung zu Produkten.
• Durchführung des Reklamationsmanagements.
• Ausstellung von Gutschriften.
• Unterstützung bei der Angebotserstellung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

serviceorientiert

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zahlen, die überzeugen

Über 100 Niederlassungen

Weltweit erfahren und regional verankert - Sie finden uns an vielen Standorten bundesweit und in Österreich

200.000 Kandidaten

Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie.

3.000 Kunden

Mehr als 3.000 Unternehmen vertrauen unserer Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-30-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir stark.

18 Auszeichnungen

Spricht für sich und für uns. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-how zu unterstützen.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Berufseinsteiger (m/w/d) Customer Service

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Kundenberatung zu Produkten
• Durchführung des Reklamationsmanagements
• Ausstellung von Gutschriften
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Hotelfachmann) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen
• Aufgeschlossenes und kommunikatives Auftreten sowie eine umfassende serviceorientierte Art

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• JobTicket
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Kostenlose Getränke
• Social Events
• Sicherer Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.