Berufseinsteiger (m/w/d) Customer Service

DIS Deutscher Industrie Service AG; Darmstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

JobTicket

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur

Kostenlose Getränke

Social Events

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung in Darmstadt sucht eine Fachkraft zur Kundenberatung und Reklamationsmanagement. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Zusätzlich sollten sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse vorhanden sein sowie der routinierte Umgang mit MS-Office. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag werden angeboten, ebenso wie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und besondere soziale Events.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Hotelfachmann.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz.
• Kundenberatung zu Produkten.
• Durchführung des Reklamationsmanagements.
• Ausstellung von Gutschriften.
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Routinierter Umgang mit MS-Office

Aufgeschlossenes Auftreten

Kommunikatives Auftreten

Serviceorientierte Art

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Zahlen, die überzeugen

Über 100 Niederlassungen

Weltweit erfahren und regional verankert - Sie finden uns an vielen Standorten bundesweit und in Österreich

200.000 Kandidaten

Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie.

3.000 Kunden

Mehr als 3.000 Unternehmen vertrauen unserer Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-30-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir stark.

18 Auszeichnungen

Spricht für sich und für uns. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-how zu unterstützen.

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• JobTicket
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Kostenlose Getränke
• Social Events
• Sicherer Arbeitsplatz

…und vieles mehr

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Kundenberatung zu Produkten
• Durchführung des Reklamationsmanagements
• Ausstellung von Gutschriften
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Hotelfachmann) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen
• Aufgeschlossenes und kommunikatives Auftreten sowie eine umfassende serviceorientierte Art

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.