Berlin oder Darmstadt: Customer & Partnership Relations Lead (m/w/d) Digital Health

BAYOOMED; Darmstadt; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung und BAYOONIVERSITY

Moderne Büros, Obst und Getränke

Zusammenfassung

BAYOOMED sucht einen Customer & Partnership Relations Lead, der als zentrale Schnittstelle zwischen Interessent:innen, Kund:innen und Partnerunternehmen agiert und das BAYOOMED-Netzwerk im Digital Health weiter ausbaut.

Fokus liegt auf DiGA, Pharma und Krankenkassen; Sie arbeiten hybrid, sind viel unterwegs zu Kund:innen, auf Events und Kongressen und koordinieren Büro- sowie Remote-Tage.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Studium in relevanten Bereichen abgeschlossen.
• Erfahrung in Pharma/MedTech/Life Science/DiGA/Krankenkassenumfeld.
• Kenntnisse im regulatorischen Umfeld (MDR, IVDR, SaMD, DiGA-Leitfaden) sowie im Projektmanagement.
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen.

Aufgaben

• Aktives Warmhalten und strategisches Ausbauen bestehender Kontakte in Zielbranchen (DiGA, Pharma, MedTech, Krankenkassen) zur Generierung neuer Projekte.
• Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im Digital-Health-Umfeld (DiGA-Hersteller, Pharma, MedTech, Krankenkassen).
• Analyse von Bedarfen und Projektanforderungen, vernetze Kunden gezielt mit BAYOOMED-Services.
• Begleitung von Ausschreibungen sowie Mitarbeit bei Angeboten, Förderanträgen und Projektpräsentationen.
• Präsentieren von BAYOOMED auf Messen, Kongressen und Fachveranstaltungen im In- und Ausland.
• Mitwirkung in Verbänden und Fachgruppen, Impulse in der Digital-Health-Community.
• Sicherstellung der automatisierten, nahtlosen Übertragung vertriebsrelevanter Daten ins CRM und weiterer Tools.
• Enge Zusammenarbeit mit dem YOOme Sales Team zur Abstimmung gemeinsamer Strategien.
• Betreuung bestehender Netzwerk-Partnerschaften im BAYOOMED-Ökosystem.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Präsentationsfähigkeiten

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Verhandlungsgeschick

Kundenbeziehungsmanagement

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium (Ingenieurwesen, Medizintechnik, Informatik, Wirtschaft)

Tools

CRM-Systeme

Digitale Kommunikationsplattformen

Jobbeschreibung

Als Customer & Partnership Relations Lead bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Interessent:innen, Kund:innen, Partnerunternehmen und dem YOOme-Netzwerk. Du gestaltest aktiv den Ausbau unserer Beziehungen in den Bereichen Digital Health mit Fokus auf DiGA, Pharma und Krankenkassen - und Du weißt: Ein gepflegtes Netzwerk ist das beste Neugeschäft.

Wenn Du bereits Kontakte in die Pharma-, MedTech- oder DiGA-Welt mitbringst, ist das kein Bonus - es ist ein echter Hebel. Dein Ziel ist es, diese Kontakte aktiv warmzuhalten, auszubauen und daraus konkrete Projekte für BAYOOMED zu entwickeln.

Nur gemeinsam im Team sind wir richtig stark - deshalb arbeiten wir in einem hybriden Modell. Für diese Rolle heißt das: Du bist viel unterwegs - bei Kund:innen, auf Events und Kongressen - und organisierst Deine Büro- und Remote-Tage flexibel drum herum.

Deine Aufgaben

• Aktives Warmhalten und strategisches Ausbauen bestehender Kontakte in den Zielbranchen DiGA, Pharma, MedTech und Krankenkassen - mit dem klaren Ziel, neue Projekte zu gewinnen
• Aufbau, Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im Digital-Health-Umfeld (DiGA-Hersteller, Pharma, MedTech, Krankenkassen)
• Analyse von Bedarfen und Projektanforderungen, um Kund:innen gezielt mit passenden Services aus dem BAYOOMED-Portfolio zu vernetzen
• Begleitung von Ausschreibungen sowie Mitarbeit bei Angeboten, Förderanträgen und Projektpräsentationen
• Präsentieren von BAYOOMED auf Messen, Kongressen und Fachveranstaltungen im In- und Ausland
• Mitwirkung in Verbänden und Fachgruppen, um aktiv Impulse in der Digital-Health-Community zu setzen
• Sicherstellung der automatisierten, nahtlosen Übertragung vertriebsrelevanter Daten ins CRM und weiterer Tools
• Enge Zusammenarbeit mit dem YOOme Sales Team zur Abstimmung gemeinsamer Strategien
• Betreuung bestehender Netzwerk-Partnerschaften im BAYOOMED-Ökosystem

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Ingenieurwesen, Medizintechnik, Informatik oder Wirtschaft
• Erfahrung in den Branchen Pharma, MedTech, Life Science, DiGA/DTx oder im Krankenkassenumfeld - und idealerweise ein Netzwerk, das Du aktiv einbringen kannst
• Kenntnisse im regulatorischen Umfeld (z. B. MDR, IVDR, SaMD, DiGA-Leitfaden) sowie im Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Kommunikationsplattformen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
• Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WICHTIG: KI ist für uns kein Trend, sondern ein Werkzeug

Und wie bei jedem Werkzeug kommt es auf die Handhabung an. Du nutzt KI-Assistenzsysteme gezielt als Performance-Booster im Alltag - für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Kommunikation. Du entwickelst Deinen Workflow kontinuierlich weiter und weißt dabei: Geschwindigkeit ohne Qualität ist nur schneller schlechter Output.

Das kannst Du erwarten

• Vielfältige Teams aus Mitdenker:innen und Kund:innen, die kollaborativ und auf Augenhöhe zusammenarbeiten
• Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in spannenden und herausfordernden Aufgaben und Projekten
• Eine positive Fehlerkultur, in der wir Erfolge feiern und unsere Zusammenarbeit kontinuierlich verbessern
• Freiraum für Deine eigene berufliche Entwicklung
• Objektives Karrieremodell für Fach- oder Führungslaufbahnen
• Unsere BAYOONIVERSITY für Erfahrungsaustausch und Weiterbildung, spannende Schulungen, Tech Talks sowie Firmenausflüge und -events
• Flache Hierarchien in crossfunktionalen Teams
• Flexible Arbeitszeiten und -modelle, bei denen keine Arbeitsstunde verfällt
• Wachsendes Urlaubskontingent nach Firmenzugehörigkeit
• Leistungsorientierte Bezahlung mit Option zur betrieblichen Altersvorsorge
• Höhenverstellbare Multiscreen-Arbeitsplätze sowie leistungsstarke Laptops
• Bestens erreichbare Standorte mit dem ÖPNV und mit dem Auto
• Moderne, helle Büros, Themen-Meetingräume, frisches Obst, Kaffee und Getränke