Berater Schadenregulierer Sach-Großschaden (m/w/d)

R+V Allgemeine Versicherung AG; Wiesbaden; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-flexible Arbeitszeiten

38h-Woche

30 Tage Urlaub

14 Monatsgehälter

Jobticket/Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

R+V Versicherung sucht eine/n Berater Schadenregulierer Sach-Großschaden (m/w/d) zur Regulierung komplexer Schadenfälle. Sie agieren als kompetente Ansprechpartner für Kunden und Partner und sorgen für eine effiziente, transparente Abwicklung.

Sie prüfen Versicherungsschutz und Rechtsgrundlagen, führen Korrespondenz und überwiegende telefonische Verhandlungen, arbeiten eng mit externen Regulierungspartnern zusammen und tragen so zur optimalen Schadenregulierung bei.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse im Sachversicherungsrecht und in den Vertragsbedingungen der Sachversicherung.
• Hohe Kundenorientierung und Empathie, lösungsorientiertes Arbeiten.

Responsibilities

• Übernahme zentraler Regulierung komplexer Sach-Großschäden.
• Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Partner, effiziente Schadenabwicklung.
• Regulierung von Sach-Großschäden aller Kundengruppen und Sparten unter Berücksichtigung von Versicherungsschutz.
• Prüfung von Leistungsverweigerungsgründen, Drittrechten und Sachverhalten, gefolgt von fundierten Entscheidungen.
• Korrespondenz und überwiegend telefonische Verhandlungen mit Kunden, Rechtsanwälten, Maklern und Vertriebspartnern.
• Zusammenarbeit mit Außenregulierern, Sachverständigen und Schadendienstleistern; zielgerichtete Steuerung des Einsatzes.

Skills

Kundenorientierung

Empathie

Teamplayer

Selbstständiges Arbeiten

Verhandlungsgeschick

Education

Kaufmännische Ausbildung

Versicherungsfachwirt oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Berater Schadenregulierer Sach-Großschaden (m/w/d)

• Vollzeit
• Beschäftigungsart: Vollzeit
• Vertragsart: Innendienst Unbefristet
• Organisationseinheit: KH-SK-HS-SG Sach Großschaden 00002343
• Laufbahn: Fach
• Tätigkeitsanteil: 100%
• Laufbahnstufe: 4

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Kompositversicherung. Wir bieten für alle Zielgruppen und Vertriebswege bedarfsgerechte, innovative sowie serviceorientierte Produkte und Dienstleistungen unter anderem in den Bereichen Banken / Kredit, Rechtsschutz, Kraftfahrt, Firmenkunden, Agrar und Transport inklusive der Schadenbearbeitung.

• Du übernimmst als Berater für Sach-Großschaden (m/w/d) eine zentrale Rolle bei der Regulierung komplexer und wirtschaftlich bedeutender Schadenfälle.
• Du agierst als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner und sorgst für eine effiziente und transparente Schadenabwicklung.
• Du regulierst aktiv Sach-Großschäden aller Kundengruppen und Sparten in der Sachversicherung.
• Du prüfst den Versicherungsschutz, mögliche Leistungsverweigerungsgründe sowie Drittrechte und triffst darauf basierend fundierte Entscheidungen.
• Du führst die Korrespondenz und überwiegend telefonische Verhandlungen mit Kunden, Rechtsanwälten, Maklern, Beratern und Vertriebspartnern.
• Du arbeitest eng mit Außenregulierern, Sachverständigen und Schadendienstleistern zusammen und steuerst deren Einsatz zielgerichtet.
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Versicherungskaufmann, Versicherungsfachwirt) oder eine betriebswirtschaftliche Ausbildung.
• Du verfügst über Kenntnisse im Sachversicherungsrecht und in den Vertragsbedingungen der Sachversicherung.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung und Empathie aus.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du bist ein echter Teamplayer und bringst dich aktiv in die Zusammenarbeit im Schadenbereich ein.

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier .

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.