Berater •in First

Commerzbank AG Deutschland; Mannheim; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

als Berater

• in First sind : Du
• übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren First Kund
• innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit

erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch fallabschließende Bearbeitung und durch eine bedarfs- und abschlussorientierte Beratung von Kund

• innen nach MiFID II im standardisierten Wertpapieranlagegeschäft im Bereich Konto
• Zahlungsverkehr
• Standardisiertes Kreditgeschäft
• Einlagen
• Brokerage

Beschwerden ggf. Vorsorge

• unterstützt unsere Kund
• innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
• nimmst aktiv